Sık Sorulan Sorular
UZAKTAN EĞİTİM
Bir canlı ders oluşturulurken en fazla 2 şube seçilebilir. 9.Mayıs itibariyle
3 farklı kanal, HD ve SD olmak üzere toplam 6 kanaldan yayın yapılıyor.
SEBEP: Bu hata canlı derse bağlanmak isteyen öğretmenin bilgilerinin canlı ders sistemine gitmemesinden kaynaklanıyor.
ÇÖZÜM: Bu sorunun çözümü için öğretmenin tarayıcıyı kapatıp tekrar açıp EBA'ya giriş yapması gerekiyor. Tekrar Canlı Derse bağlanmaya çalışınca sorun düzelecektir.
ÇÖZÜM: Bu sorunun çözümü için öğretmenin tarayıcıyı kapatıp tekrar açıp EBA'ya giriş yapması gerekiyor. Tekrar Canlı Derse bağlanmaya çalışınca sorun düzelecektir.
SEBEP: EBA Canlı Ders'e bağlanırken Kalan Süre Saniye geri sayma hatasının sebebi büyük ihtimalle bilgisayarınızda var olan virüs programı veya güvenlik duvarı.
ÇÖZÜM: EBA Canlı Dersten ve EBA'dan çıkıp virüs programının korumasını devre dışı bırakıp güvenlik duvarını kapatırsanız büyük ihtimalle bu hatayı tekrar almayacaksınız.
ÇÖZÜM: EBA Canlı Dersten ve EBA'dan çıkıp virüs programının korumasını devre dışı bırakıp güvenlik duvarını kapatırsanız büyük ihtimalle bu hatayı tekrar almayacaksınız.
SEBEPLER
SEBEP1: EBA Canlı Derse üst üste bağlanmaya çalışınca arka planda birkaç tane EBA Canlı Ders uygulaması açılınca bu hata veriyor.
SEBEP2 : Kurulum esnasında sorun yaşamış olabilirsiniz.
SEBEP3: Tarayıcıda programın çalışmasını engelleyen eklentiler olabilir.
ÇÖZÜMLER
ÇÖZÜM1: Ctrl+Alt+Delete tuş kombinasyonu ile çalışan programlardan tüm EBA Canlı Ders uygulamaları kapatılıp EBA'ya tekrar giriş yapıp canlı derse tekrar bağlanınca sorun düzelmiş olur. Ya da bunun yerine bilgisayarı kapatıp açıp tekrar canlı derse bağlanabilirsiniz.
ÇÖZÜM2: Anti virüs programını ve güvenlik duvarını devre dışı bırakıp EBA Canlı Ders uygulamasını yeniden kurmak gerekiyor.
ÇÖZÜM3: Tarayıcınızda İnternet Download Menager veya Ad Blocker gibi eklentiler varsa bunlar da EBA Canlı Ders uygulamasını engelleyebiliyor. Bunları devre dışı bırakıp yeniden bağlanmayı deneyebilirsiniz.
SEBEP1: EBA Canlı Derse üst üste bağlanmaya çalışınca arka planda birkaç tane EBA Canlı Ders uygulaması açılınca bu hata veriyor.
SEBEP2 : Kurulum esnasında sorun yaşamış olabilirsiniz.
SEBEP3: Tarayıcıda programın çalışmasını engelleyen eklentiler olabilir.
ÇÖZÜMLER
ÇÖZÜM1: Ctrl+Alt+Delete tuş kombinasyonu ile çalışan programlardan tüm EBA Canlı Ders uygulamaları kapatılıp EBA'ya tekrar giriş yapıp canlı derse tekrar bağlanınca sorun düzelmiş olur. Ya da bunun yerine bilgisayarı kapatıp açıp tekrar canlı derse bağlanabilirsiniz.
ÇÖZÜM2: Anti virüs programını ve güvenlik duvarını devre dışı bırakıp EBA Canlı Ders uygulamasını yeniden kurmak gerekiyor.
ÇÖZÜM3: Tarayıcınızda İnternet Download Menager veya Ad Blocker gibi eklentiler varsa bunlar da EBA Canlı Ders uygulamasını engelleyebiliyor. Bunları devre dışı bırakıp yeniden bağlanmayı deneyebilirsiniz.
SEBEP: Bu hata canlı derse bağlanmak isteyen öğrencinin bilgilerinin canlı ders sistemine gitmemesinden kaynaklanıyor.
ÇÖZÜM: Bu sorunun çözümü için öğrencinin tarayıcıyı kapatıp tekrar açıp EBA'ya giriş yapması gerekiyor. Tekrar EBA'ya girip canlı derse bağlanınca sorun düzelecektir.
ÇÖZÜM: Bu sorunun çözümü için öğrencinin tarayıcıyı kapatıp tekrar açıp EBA'ya giriş yapması gerekiyor. Tekrar EBA'ya girip canlı derse bağlanınca sorun düzelecektir.
Öncelikle bu hatayı düzeltmeden önce Windows güncellemelerinizin tam ve son güncellemeler yüklü olduğundan emin olun. Yüklü değilse yükleyin. https://www.youtube.com/watch?v=mLXr64hNA24
Özellikle EBA Canlı Ders,Zoom Programında ve Birçok Oyunda Karşılaşılan MSVCP140.DLL VE VCRUNTIME140.DLL Hatası ve Çözümü için Aşağıdaki Linklerden Bu Dosyaları İndirebilirsiniz.
MSVCP140.DLL Sorunu İçin:
https://www.microsoft.com/tr-TR/download/details.aspx?id=48145
VCRUNTIME140.DLL Sorunu İçin:
https://www.sts-tutorial.com/download/vcruntime140
ÇÖZÜM 2: Bu sorun EBA Canlı Dersin kurulumunda sorun yaşanmasından kaynaklanıyor. Çözüm için EBA Canlı Ders uygulamasını kaldırıp c:Program Files klasöründeki EBA Canlı Ders klasörünü sildikten sonra AntiVirüs koruması ve Güvenlik duvarı kapalı bir şekilde EBA Canlı Ders uygulamasını yeniden kurmak gerekiyor.
Özellikle EBA Canlı Ders,Zoom Programında ve Birçok Oyunda Karşılaşılan MSVCP140.DLL VE VCRUNTIME140.DLL Hatası ve Çözümü için Aşağıdaki Linklerden Bu Dosyaları İndirebilirsiniz.
MSVCP140.DLL Sorunu İçin:
https://www.microsoft.com/tr-TR/download/details.aspx?id=48145
VCRUNTIME140.DLL Sorunu İçin:
https://www.sts-tutorial.com/download/vcruntime140
ÇÖZÜM 2: Bu sorun EBA Canlı Dersin kurulumunda sorun yaşanmasından kaynaklanıyor. Çözüm için EBA Canlı Ders uygulamasını kaldırıp c:Program Files klasöründeki EBA Canlı Ders klasörünü sildikten sonra AntiVirüs koruması ve Güvenlik duvarı kapalı bir şekilde EBA Canlı Ders uygulamasını yeniden kurmak gerekiyor.
EBA Canlı Ders özelliği başladığından beri öğretmenler ve öğrenciler derslerine EBA üzerinden devam edebiliyorlar. Bu canlı derslere bağlanırken en fazla karşılaşılan sorunlardan birisi "Sdk init Failed-14" hatası.
SEBEPLER
Bu hatanın genelde 2 sebebi olabiliyor. Bu iki durumu ortadan kaldırdığınız zaman artık bu hatayı almadan rahatlıkla EBA Canlı Derse bağlanabilirsiniz.
Sebep 1: EBA Canlı Derse bağlanırken üst üste Derse Katıl'a tıklayıp EBA Canlı Ders uygulamasının birkaç defa açılması.
Sebep 2: EBA Canlı Ders Uygulamasını bilgisayarınıza kurarken bilgisayarınızda çalışır vaziyette Anti-Virüs programı olması. Bazı anti-virüs programları kurulumda EBA Canlı Ders programı dosyalarının eksik yüklenmesine sebep oluyor. .dll ile başlayan hataların alınma sebeplerinden birisi de bu.
ÇÖZÜMLER
Çözüm 1: Öncelikle Ctrl+Alt+Delete tuş kombinasyonu ile görev yöneticisi açılır. Buradan aktif vaziyette çalışan EBA Canlı Ders uygulamaları varsa bunlar sonlandırılır. Bu işlemin bir başka yolu da bilgisayarı kapatıp açmaktır.
Çözüm 2: Birinci çözüm işe yaramamışsa ve hala aynı hatayı almaya devam ediyorsanız kurulum aşamasında sorun yaşamışsınız demektir. Bunun çözümü için öncelikle denetim masasından programlar bölümünde kurulu olan EBA Canlı Ders uygulamasını kaldırınız.
Daha sonra C:Program Files (X86) veya C:Program Files klasörü içinde yer alan EBA Canlı Ders klasörünü siliniz.
Bu işlemleri yaptıktan sonra Anti-Virüs programınızın korumasını devre dışı bırakın. Varsa yine bilgisayarınızda güvenlik duvarı onu da devre dışı bırakın.
Bu işlemleri yaptıktan sonra EBA Canlı Ders uygulamasını EBA'dan Uygulama İndir butonunu kullanarak indirip yeniden kurun. (Varsa daha önce indirdiğiniz dosyadan da kurabilirsiniz.)
SEBEPLER
Bu hatanın genelde 2 sebebi olabiliyor. Bu iki durumu ortadan kaldırdığınız zaman artık bu hatayı almadan rahatlıkla EBA Canlı Derse bağlanabilirsiniz.
Sebep 1: EBA Canlı Derse bağlanırken üst üste Derse Katıl'a tıklayıp EBA Canlı Ders uygulamasının birkaç defa açılması.
Sebep 2: EBA Canlı Ders Uygulamasını bilgisayarınıza kurarken bilgisayarınızda çalışır vaziyette Anti-Virüs programı olması. Bazı anti-virüs programları kurulumda EBA Canlı Ders programı dosyalarının eksik yüklenmesine sebep oluyor. .dll ile başlayan hataların alınma sebeplerinden birisi de bu.
ÇÖZÜMLER
Çözüm 1: Öncelikle Ctrl+Alt+Delete tuş kombinasyonu ile görev yöneticisi açılır. Buradan aktif vaziyette çalışan EBA Canlı Ders uygulamaları varsa bunlar sonlandırılır. Bu işlemin bir başka yolu da bilgisayarı kapatıp açmaktır.
Çözüm 2: Birinci çözüm işe yaramamışsa ve hala aynı hatayı almaya devam ediyorsanız kurulum aşamasında sorun yaşamışsınız demektir. Bunun çözümü için öncelikle denetim masasından programlar bölümünde kurulu olan EBA Canlı Ders uygulamasını kaldırınız.
Daha sonra C:Program Files (X86) veya C:Program Files klasörü içinde yer alan EBA Canlı Ders klasörünü siliniz.
Bu işlemleri yaptıktan sonra Anti-Virüs programınızın korumasını devre dışı bırakın. Varsa yine bilgisayarınızda güvenlik duvarı onu da devre dışı bırakın.
Bu işlemleri yaptıktan sonra EBA Canlı Ders uygulamasını EBA'dan Uygulama İndir butonunu kullanarak indirip yeniden kurun. (Varsa daha önce indirdiğiniz dosyadan da kurabilirsiniz.)
Windows için gerekli olan güncellemeleri yapmaları ve daha sonra https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x86.exe
dosyasını bilgisayarlarına kurmaları gerekmektedir.
İşlem tamamlandığında Microsoft Visual c++ paketleri yüklenmiş olacaktır .
Hata devam ediyorsa ;
http://download.microsoft.com/download/0/6/5/0658B1A7-6D2E474F-BC2C- D69E5B9E9A68/MicrosoftEasyFix51044.msi
bu linkteki fix uygulamasını çalıştırın eksik dosyaları tamamlamaya çalışacaktır Hata devam ederse: Antivirüs programı kullanıyorsanız, izinlerini kontrol etmelisiniz. Bazı antivirüs programları "EBA Canlı Ders"in internet erişimini kısıtlıyor olabilir. . Windows güvenlik duvarını kapatmalısınız.
üvenlik duvarı, "EBA Canlı Ders"in internet erişimini kısıtlıyor olabilir. Güvenlik duvarını kapattığınız hâlde sorun yaşamaya devam ediyorsanız,
aşağıdaki adımları uygulamalısınız.
1. "Windows + R" kısayol kombinasyonuyla açabileceğiniz "Çalıştır" ekranına,
"inetcpl.cpl" yazınız ve "Tamam" düğmesine tıklayınız.
2. Açılan penceredeki "Gelişmiş" sekmesine tıklayınız ve listedeki "TLS 1.0 Kullan", "TLS 1.1 Kullan" ve "TLS 1.2 Kullan" kutucuklarını işaretleyiniz.
3. Tamam düğmesine tıklayıp tekrar deneyiniz.
AYRICA: eksik dosyanın adını Google'da aratıp dosyayı ilgili yerlere kopyalamakta çözüm sunabilmektedir.
Dikkat bu çözüm için çıkan sayfadaki uyarıları dikkatle okuyup uygulayın dll uzantılı dosyalar Windows dosyalarıdır. Bütün dll dosyalarını bu şekilde yükleyebilseniz de yönergeleri dikkatle yerine getirmek gerekir. Bu çözümlerle beraber Eba uygulamasını kaldırıp virüs ve güvenlik duvarını kapatıp yükleme yapmak bilgisayarı kapatıp açmak işe yarar sonuçlar verir.
dosyasını bilgisayarlarına kurmaları gerekmektedir.
İşlem tamamlandığında Microsoft Visual c++ paketleri yüklenmiş olacaktır .
Hata devam ediyorsa ;
http://download.microsoft.com/download/0/6/5/0658B1A7-6D2E474F-BC2C- D69E5B9E9A68/MicrosoftEasyFix51044.msi
bu linkteki fix uygulamasını çalıştırın eksik dosyaları tamamlamaya çalışacaktır Hata devam ederse: Antivirüs programı kullanıyorsanız, izinlerini kontrol etmelisiniz. Bazı antivirüs programları "EBA Canlı Ders"in internet erişimini kısıtlıyor olabilir. . Windows güvenlik duvarını kapatmalısınız.
üvenlik duvarı, "EBA Canlı Ders"in internet erişimini kısıtlıyor olabilir. Güvenlik duvarını kapattığınız hâlde sorun yaşamaya devam ediyorsanız,
aşağıdaki adımları uygulamalısınız.
1. "Windows + R" kısayol kombinasyonuyla açabileceğiniz "Çalıştır" ekranına,
"inetcpl.cpl" yazınız ve "Tamam" düğmesine tıklayınız.
2. Açılan penceredeki "Gelişmiş" sekmesine tıklayınız ve listedeki "TLS 1.0 Kullan", "TLS 1.1 Kullan" ve "TLS 1.2 Kullan" kutucuklarını işaretleyiniz.
3. Tamam düğmesine tıklayıp tekrar deneyiniz.
AYRICA: eksik dosyanın adını Google'da aratıp dosyayı ilgili yerlere kopyalamakta çözüm sunabilmektedir.
Dikkat bu çözüm için çıkan sayfadaki uyarıları dikkatle okuyup uygulayın dll uzantılı dosyalar Windows dosyalarıdır. Bütün dll dosyalarını bu şekilde yükleyebilseniz de yönergeleri dikkatle yerine getirmek gerekir. Bu çözümlerle beraber Eba uygulamasını kaldırıp virüs ve güvenlik duvarını kapatıp yükleme yapmak bilgisayarı kapatıp açmak işe yarar sonuçlar verir.
Sebepler:
Tanımlanan ders saatleri indeksinin öğrencilere aktarılamamış olması
Çözümler:
bu sorunun 28/04/2020 tarihi itibari ile çözüldüğü duyurulmuştur. Okul idaresi canlı dersi dersin gerçekleşmesinden 4-5 saat önce oluşturdu ise bu hatanın olmaması beklenmektedir. Hata ile karşılaşılması halinde gruptan bu hata ile karşılaşıldı haberini veriniz.
Okulunuzdan sorumlu Fatih Eğitmenine
Okul:
Öğrenci Adı:
Öğrenci Soyadı:
Öğrenci T.C. Numarası :
Hata ekran görüntüsü:
Hata açıklamaları:
Bilgilerini ulaştırdığınız takdirde ilgili ekibe aktarılacaktır.
Tanımlanan ders saatleri indeksinin öğrencilere aktarılamamış olması
Çözümler:
bu sorunun 28/04/2020 tarihi itibari ile çözüldüğü duyurulmuştur. Okul idaresi canlı dersi dersin gerçekleşmesinden 4-5 saat önce oluşturdu ise bu hatanın olmaması beklenmektedir. Hata ile karşılaşılması halinde gruptan bu hata ile karşılaşıldı haberini veriniz.
Okulunuzdan sorumlu Fatih Eğitmenine
Okul:
Öğrenci Adı:
Öğrenci Soyadı:
Öğrenci T.C. Numarası :
Hata ekran görüntüsü:
Hata açıklamaları:
Bilgilerini ulaştırdığınız takdirde ilgili ekibe aktarılacaktır.
Sebepler:
Zoom kaydı otomatik olarak atlanmıyor.
Çözümler:
Bu hatanın 28/04/2020 tarihi itibariyle giderildiği duyuruldu. Normal şartlarda bu ekranın çıkmaması gerekir. Öğrencilerimiz kayıt sayfasını doldurmasınlar. Register yapmasınlar. Hata ile karşılaşılması halinde okulunuzdan sorumlu Fatih Eğitmenine bu hata ile karşılaşıldı haberini veriniz.
Okul:
Öğrenci Adı:
Öğrenci Soyadı:
Öğrenci T.C. Numarası :
Hata ekran görüntüsü:
Hata açıklamaları:
Bilgilerini istenerek ilgili ekibe aktarılacaktır.
Zoom kaydı otomatik olarak atlanmıyor.
Çözümler:
Bu hatanın 28/04/2020 tarihi itibariyle giderildiği duyuruldu. Normal şartlarda bu ekranın çıkmaması gerekir. Öğrencilerimiz kayıt sayfasını doldurmasınlar. Register yapmasınlar. Hata ile karşılaşılması halinde okulunuzdan sorumlu Fatih Eğitmenine bu hata ile karşılaşıldı haberini veriniz.
Okul:
Öğrenci Adı:
Öğrenci Soyadı:
Öğrenci T.C. Numarası :
Hata ekran görüntüsü:
Hata açıklamaları:
Bilgilerini istenerek ilgili ekibe aktarılacaktır.
Sebep:
İdareciler canlı ders oluştururken sunucudan geç cevap alırlar.
Çözüm:
Bu hatanın çözümü için iyileştirmeler devam etmektedir.
Sakin zamanlarda girmeye çalışmak.
Farklı tarayıcılar kullanmak işe yarayabilmektedir.
İdareciler canlı ders oluştururken sunucudan geç cevap alırlar.
Çözüm:
Bu hatanın çözümü için iyileştirmeler devam etmektedir.
Sakin zamanlarda girmeye çalışmak.
Farklı tarayıcılar kullanmak işe yarayabilmektedir.
Sebep:
E-okul, MEBBİS kayıtlarında hata veya bu bilgilerin güncellenememesi.
Çözüm:
Sol taraftaki Gruplar sekmesine tıklayınız
Okulum kısmından okul seçerek okulumu değiştir düğmesine tıklayabilirsiniz.
Hata devam ederse veya okul adı gelmezse aynı sayfada bilgilerimi güncelle düğmesini kullanınız.
Hata devam ederse MEBBİS görevlendirme kayıtlarını kontrol ettiriniz.
Ayrıca e okul da Kullanıcı adı olarak T.C. kimlik numaranızın olduğu bir adet hesabın olduğundan emin olunuz.
Kayıtlar düzenlendikten sonra bilgileri tekrar güncelleyiniz.
E-okul, MEBBİS kayıtlarında hata veya bu bilgilerin güncellenememesi.
Çözüm:
Sol taraftaki Gruplar sekmesine tıklayınız
Okulum kısmından okul seçerek okulumu değiştir düğmesine tıklayabilirsiniz.
Hata devam ederse veya okul adı gelmezse aynı sayfada bilgilerimi güncelle düğmesini kullanınız.
Hata devam ederse MEBBİS görevlendirme kayıtlarını kontrol ettiriniz.
Ayrıca e okul da Kullanıcı adı olarak T.C. kimlik numaranızın olduğu bir adet hesabın olduğundan emin olunuz.
Kayıtlar düzenlendikten sonra bilgileri tekrar güncelleyiniz.
Sebep:
E-okul, MEBBİS kayıtlarında hata veya bu bilgilerin güncellenememesi.
Çözüm:
Gruplar sekmesine tıklayınız, bilgilerimi güncelle düğmesini kullanınız.
Hata devam ederse MEBBİS görevlendirme kayıtlarını kontrol ettiriniz.
İdareci kaydının bulunduğundan emin olunuz.
Ayrıca e okul da Kullanıcı adı olarak T.C. kimlik numaranızın olduğu bir adet yönetici yetkili hesabın olduğundan emin olunuz.
Kayıtlar düzenlendikten sonra bilgileri tekrar güncelleyiniz.
E-okul, MEBBİS kayıtlarında hata veya bu bilgilerin güncellenememesi.
Çözüm:
Gruplar sekmesine tıklayınız, bilgilerimi güncelle düğmesini kullanınız.
Hata devam ederse MEBBİS görevlendirme kayıtlarını kontrol ettiriniz.
İdareci kaydının bulunduğundan emin olunuz.
Ayrıca e okul da Kullanıcı adı olarak T.C. kimlik numaranızın olduğu bir adet yönetici yetkili hesabın olduğundan emin olunuz.
Kayıtlar düzenlendikten sonra bilgileri tekrar güncelleyiniz.
Sebep:
Android sürümünüz yeterli değil.
Çözüm:
Eğer varsa telefon veya tablete güncel rom yükleyiniz
Android sürümünüz yeterli değil.
Çözüm:
Eğer varsa telefon veya tablete güncel rom yükleyiniz
Çözüm:
Bu hata ile ilgili çalışmalar devam etmektedir.
Yazılımı kapatıp tekrar açmak, yeniden yüklemek gibi doğrulanmamış çözümler bulunmaktadır.
Bu hata ile ilgili çalışmalar devam etmektedir.
Yazılımı kapatıp tekrar açmak, yeniden yüklemek gibi doğrulanmamış çözümler bulunmaktadır.
Çözüm:
Anlık hata olarak bildirilmiştir.
Birkaç kez denemek,
çıkış yaparak tarayıcı değiştirmek, bu ekranda biraz beklemek tavsiye edilmektedir.
Anlık hata olarak bildirilmiştir.
Birkaç kez denemek,
çıkış yaparak tarayıcı değiştirmek, bu ekranda biraz beklemek tavsiye edilmektedir.
EBA Canlı Ders özelliği başladığından beri öğretmenler ve öğrenciler derslerine EBA üzerinden devam edebiliyorlar. Bu canlı derslere bağlanırken en fazla karşılaşılan sorunlardan birisi "Sdk init Failed-14" hatası.
SEBEPLER
Bu hatanın genelde 2 sebebi olabiliyor. Bu iki durumu ortadan kaldırdığınız zaman artık bu hatayı almadan rahatlıkla EBA Canlı Derse bağlanabilirsiniz.
Sebep 1: EBA Canlı Derse bağlanırken üst üste Derse Katıl'a tıklayıp EBA Canlı Ders uygulamasının birkaç defa açılması.
Sebep 2: EBA Canlı Ders Uygulamasını bilgisayarınıza kurarken bilgisayarınızda çalışır vaziyette Anti-Virüs programı olması. Bazı anti-virüs programları kurulumda EBA Canlı Ders programı dosyalarının eksik yüklenmesine sebep oluyor. .dll ile başlayan hataların alınma sebeplerinden birisi de bu.
ÇÖZÜMLER
Çözüm 1: Öncelikle Ctrl+Alt+Delete tuş kombinasyonu ile görev yöneticisi açılır. Buradan aktif vaziyette çalışan EBA Canlı Ders uygulamaları varsa bunlar sonlandırılır. Bu işlemin bir başka yolu da bilgisayarı kapatıp açmaktır.
Çözüm 2: Birinci çözüm işe yaramamışsa ve hala aynı hatayı almaya devam ediyorsanız kurulum aşamasında sorun yaşamışsınız demektir. Bunun çözümü için öncelikle denetim masasından programlar bölümünde kurulu olan EBA Canlı Ders uygulamasını kaldırınız. Daha sonra C:Program Files (X86) veya C:Program Files klasörü içinde yer alan EBA Canlı Ders klasörünü siliniz. Bu işlemleri yaptıktan sonra Anti-Virüs programınızın korumasını devre dışı bırakın. Varsa yine bilgisayarınızda güvenlik duvarı onu da devre dışı bırakın. Bu işlemleri yaptıktan sonra EBA Canlı Ders uygulamasını EBA'dan Uygulama İndir butonunu kullanarak indirip yeniden kurun. (Varsa daha önce indirdiğiniz dosyadan da kurabilirsiniz.) Bu işlemi yapıp canlı derse bağlanmaya çalıştığınızda artık "Sdk init Failed-14" hatası almayacaksınız...
SEBEPLER
Bu hatanın genelde 2 sebebi olabiliyor. Bu iki durumu ortadan kaldırdığınız zaman artık bu hatayı almadan rahatlıkla EBA Canlı Derse bağlanabilirsiniz.
Sebep 1: EBA Canlı Derse bağlanırken üst üste Derse Katıl'a tıklayıp EBA Canlı Ders uygulamasının birkaç defa açılması.
Sebep 2: EBA Canlı Ders Uygulamasını bilgisayarınıza kurarken bilgisayarınızda çalışır vaziyette Anti-Virüs programı olması. Bazı anti-virüs programları kurulumda EBA Canlı Ders programı dosyalarının eksik yüklenmesine sebep oluyor. .dll ile başlayan hataların alınma sebeplerinden birisi de bu.
ÇÖZÜMLER
Çözüm 1: Öncelikle Ctrl+Alt+Delete tuş kombinasyonu ile görev yöneticisi açılır. Buradan aktif vaziyette çalışan EBA Canlı Ders uygulamaları varsa bunlar sonlandırılır. Bu işlemin bir başka yolu da bilgisayarı kapatıp açmaktır.
Çözüm 2: Birinci çözüm işe yaramamışsa ve hala aynı hatayı almaya devam ediyorsanız kurulum aşamasında sorun yaşamışsınız demektir. Bunun çözümü için öncelikle denetim masasından programlar bölümünde kurulu olan EBA Canlı Ders uygulamasını kaldırınız. Daha sonra C:Program Files (X86) veya C:Program Files klasörü içinde yer alan EBA Canlı Ders klasörünü siliniz. Bu işlemleri yaptıktan sonra Anti-Virüs programınızın korumasını devre dışı bırakın. Varsa yine bilgisayarınızda güvenlik duvarı onu da devre dışı bırakın. Bu işlemleri yaptıktan sonra EBA Canlı Ders uygulamasını EBA'dan Uygulama İndir butonunu kullanarak indirip yeniden kurun. (Varsa daha önce indirdiğiniz dosyadan da kurabilirsiniz.) Bu işlemi yapıp canlı derse bağlanmaya çalıştığınızda artık "Sdk init Failed-14" hatası almayacaksınız...
EBA Uzaktan Eğitim ile ilgili yaşadığınız sorunları EBA ASİSTAN cevaplıyor.
Yaşadığınız sorunu yazmanız yeterli.
İşlem Basamakları
1.Aşağıdaki adrese gir( Kullanıcı adı ve şifreye gerek yok)
http://www.eba.gov.tr/
2.EBA ASİSTAN'a tıkla
3.Sorunu yaz
Yaşadığınız sorunu yazmanız yeterli.
İşlem Basamakları
1.Aşağıdaki adrese gir( Kullanıcı adı ve şifreye gerek yok)
http://www.eba.gov.tr/
2.EBA ASİSTAN'a tıkla
3.Sorunu yaz
Veliler http://www.eba.gov.tr/ sitesine giriş yaparak öğrencinin akademik takibini yapabiliyor. Çocuğunun sınav tarihlerini ve çalışmalarını, derslerdeki performansını ve sistem tarafından yapılan analizler sonucu oluşan raporlarla birlikte gelişimini görebiliyor.
EBA'ya masaüstü, dizüstü bilgisayar, tablet ve cep telefonundan ulaşmak mümkün. EBA'nın hem iOS hem de Android için mobil uygulamaları var. Mobil uygulamalar için indirme bağlantılarına aşağıdaki butonlara tıklayarak ulaşabilirsiniz.
EBA Android
EBA iOS
EBA Android
EBA iOS
Okul Yöneticileri - Canlı Dersi Nasıl Oluştururum?
https://cdn2.eba.gov.tr/pub/ogretmenler-icin/11.mp4
https://cdn2.eba.gov.tr/pub/ogretmenler-icin/11.mp4
Öğretmen - Canlı Dersimi Nasıl Başlatırım?
https://cdn2.eba.gov.tr/pub/ogretmenler-icin/12.mp4
https://cdn2.eba.gov.tr/pub/ogretmenler-icin/12.mp4
Öğretmen - Canlı Dersimi Nasıl Yönetirim?
https://cdn2.eba.gov.tr/pub/ogretmenler-icin/13.mp4
https://cdn2.eba.gov.tr/pub/ogretmenler-icin/13.mp4
Öğrenci - Canlı Dersime Nasıl Katılabilirim?
https://cdn2.eba.gov.tr/pub/ogretmenler-icin/14.mp4
https://cdn2.eba.gov.tr/pub/ogretmenler-icin/14.mp4
Eğitim Bilişim Ağı sosyal bir eğitim platformudur. Bu platforma ait her türlü hata, öneri ve dileklerinizi
destek@eba.gov.tr
adresine okul ve kimlik bilgilerinizi de ekleyerek yollayabilirsiniz.
Ya da
http://www.eba.gov.tr/iletisim
formunu doldurabilirsiniz
destek@eba.gov.tr
adresine okul ve kimlik bilgilerinizi de ekleyerek yollayabilirsiniz.
Ya da
http://www.eba.gov.tr/iletisim
formunu doldurabilirsiniz
"EBA Canlı Sınıf" uygulaması simülasyon videosunu izlemek için tıklayınız.
"EBA Canlı Sınıf" uygulamasına ilişkin teknik detaylara ulaşmak için tıklayınız.
- Okul Müdürü kurum şifresi ile e-okul a giriş yapar.
- Kurum işlemleri menüsünden Okul Bilgileri Güncelle kısmına tıklar. Rapor almak için yazıcı simgesine tıklar.
- Raporlardan Personel Listesine tıklar ve yazıcıdan çıktısını alır. Personel listesini buradan almanız önemlidir çünkü eba okul bilgilerini E-okul dan çeker.
- Bu aşamadan sonra Eba sistemine giriş yapacağız ve aldığımız bu personel listesini Eba daki kayıtlarla karşılaştıracağız. Bu personel listesini şimdilik saklıyoruz.
- Eba ya giriş yaparken kadrolu ve görevlendirme öğretmenler mebbis girişi ile giriş yapıyor. Ücretli öğretmen varsa onlarda E-okul şifreleri ile mebbis girişinden giriş yapıyor. Öğrenciler ise E-okul bilgileri Öğrenci Bilgileri ile Giriş ekranından giriş yapacak.
- Okul müdürleri okullarının genel durumunun Eba ya giriş yaptıktan sonra sağ üst köşede bulunan isminin altında açılan menüden raporlar kısmına girerek görebilir. Raporlar ekranındaki toplamöğrenci ve toplam öğretmen sayıları E-Okul sisteminden çekilmiştir. O yüzden kontrollerimizi E-okul Listeleri üzerinden yapacağız.
- Eba Ders ten Sınıflarım Gruplarım menüsünden bilgilerimi güncelle diyerek bilgilerinizi güncelleyin. Okul müdürlerinin bu güncelleme yapması ile emekli öğretmenler sistemden çıkacaktır. Eğer Ders tamamlama görevi için görevlendirilen ya da başka bir sebeple görevlendirilen öğretmen, idareci varsa bu güncellemeyi yaparak hem kadrolu hem de görevlendirme okulunda gözükecektir.
- Sınıflar sekmesinden sorumlu olduğunuz şubeleri şube ekle diyerek kendi eba ders sisteminize ekleyebilirsiniz böylelikle o şubeye ait öğrencileri görebilirsiniz. Sayının sınıf sayısından fazla çıkması aynı şube grubunda diğer sorumlu öğretmenlerinde olduğundandır bu bir sıkıntı değildir.
- Şubelerdeki öğrenci isimlerini görmek için üyeler sekmesine geliniz. E-Okul sınıf listesi ile karşılaştırınız eksik varsa ilgili öğrenciyi Eba Derse girip bilgilerini güncellemesini isteyiniz. Eğer nakil gelen öğrenciler varsa onların güncelleme yapmaları sistemde görünmeleri için önemlidir.
- Öğretmenler ve idarecilerin kayıtlı olup olmadığını kontrol etmek için Gruplar sekmesinden Yeni Grup Oluştur diyerek Zümre ya da Tüm personeli kapsayan grup oluşturmamız gerekiyor.
- Yeni grup penceresi aşağıdaki gibi gelecektir. Gerekli bilgileri girerek Zümre veya öğretmen grubu oluştur diyerek sonraki adıma geçiniz.
- E-Okuldan aldığınız personel listesindeki herkesin burada gözüküyor olması gerekiyor.Gözükmüyorsa ilgili öğretmen arkadaşı Eba Ders e girip bilgilerini güncelle yapmasını sağlayınız.Kurumunuzda daha önce görev yapmış farklı kuruma atanmış ya da emekli öğretmenler buradagörünebilir bunu sizin buradan kaldırmanız mümkün değil. Siz kendi öğretmenlerinizi seçerek işleme devam ediniz.
- Okulunuza yeni atanmış ya da görevlendirilmiş öğretmen varsa onları da daha önce oluşturduğunuz öğretmenler grubuna Üyeleri Düzenle diyerek ekleyebilirsiniz. Aynı işlemi Eba Derste görünmeyenve sizin yönlendirmenizle bilgilerini güncelleyen öğretmenler içinde aynı şekilde gruba dahil edebilirsiniz.
Yaşanabilecek Sıkıntılar:
-
- Eba Türkiye'deki tüm eğitim kurumları tarafından kullanıldığından sistemde yavaşlama yada girmeme gibi sorunlar geçici olarak yaşanabilir. Tekrar tekrar deneyniz.
- Eba Sürekli yenilenen bir eğitim portalı olduğundan sistem kendi güncellemelerini yaparken sizden de zaman zaman güncelleme isteyebilir.
- Özellikle iki kuruma birden müdürlük yapan kişilerde sorumlu olduğu okullardan bir tanesi görünmeyebilir. Bu durumda İlçe Fatih Eğitmenine bilgi veriniz.
- Özel okullar Eba ya girebilir fakat Eba Derse giremez.
- Ücretli Öğretmenler Eba ya E-okul bilgileri ile mebbis girişinden girmeleri gerekmektedir.
- Raporlar kısmı anlık sonuç vermez güncellemeleri yaptıktan bir gün sonra bakmanız daha sağlıklı olacaktır
Örnek Senaryo
Kadromun Bulunduğu Okul: Hatice Salih Kut İlkokulu
Görevlendirme Çalıştığım Okul: Şehit Jandarma Er Samet Akdeniz İlkokulu
Not:Mozilla Firefox tarayıcısından giriş şu an için daha kolay
1.Mebbis'e gir
2.Eba'ya gir
3.Gruplar
4.Seçili Hatice Salih Kut İlkokulu geliyor (onayı kaldır)
4.Okulum: Şehit Jandarma Er Samet Akdeniz
5.Onayla
6.Okulumu değiştir.
7.Uyarıda değiştir.
Kadromun Bulunduğu Okul: Hatice Salih Kut İlkokulu
Görevlendirme Çalıştığım Okul: Şehit Jandarma Er Samet Akdeniz İlkokulu
Not:Mozilla Firefox tarayıcısından giriş şu an için daha kolay
1.Mebbis'e gir
2.Eba'ya gir
3.Gruplar
4.Seçili Hatice Salih Kut İlkokulu geliyor (onayı kaldır)
4.Okulum: Şehit Jandarma Er Samet Akdeniz
5.Onayla
6.Okulumu değiştir.
7.Uyarıda değiştir.
Canlı dersinize, dersinizin başlangıç saati geldiğinde katılabilirsiniz. "Katıl" düğmesi, dersiniz aktif olduğu sürece görünecektir. Süre dolmadığı sürece, geç kalsanız bile dersinize katılabilirsiniz. Ancak dersin süresi bittiğinde derse katılamazsınız.
Bu durumda, "Katıl" düğmesine tıkladıktan sonra "EBA Canlı Ders" ekranında öğretmeninizin derse gelmesini beklemenizi tavsiye ederiz çünkü öğretmeniniz geç de olsa derse katılabilir. Öğretmeniniz derse geldiğinde bu ekranda dersiniz kendiliğinden başlayacaktır.
Windows 7 kullanıyorsanız, Windows Update'ten işletim sisteminizin son güncelleştirmelerini denetlemeli ve hepsini yüklediğinizden emin olmalısınız. Güncelleştirmeler sırasında sorun yaşarsanız, Microsoft'un kolay düzeltme çözümleri sunan programını bilgisayarınıza yükleyip tekrar deneyebilirsiniz.
İndir ?
http://download.microsoft.com/download/0/6/5/0658B1A7-6D2E-474F-BC2C-D69E5B9E9A68/MicrosoftEasyFix51044.msi
Antivirüs programı kullanıyorsanız, izinlerini kontrol etmelisiniz. Bazı antivirüs programları, "EBA Canlı Ders"in internet erişimini kısıtlıyor olabilir.
Windows güvenlik duvarını kapatmalısınız. Güvenlik duvarı, "EBA Canlı Ders"in internet erişimini kısıtlıyor olabilir. Güvenlik duvarını kapattığınız hâlde sorun yaşamaya devam ediyorsanız, aşağıdaki adımları uygulamalısınız.
1."Windows + R" kısayol kombinasyonuyla açabileceğiniz "Çalıştır" ekranına, "inetcpl.cpl" yazınız ve "Tamam" düğmesine tıklayınız.
2.Açılan penceredeki "Gelişmiş" sekmesine tıklayınız ve listedeki "TLS 1.0 Kullan", "TLS 1.1 Kullan" ve "TLS 1.2 Kullan" kutucuklarını işaretleyiniz.
Tamam düğmesine tıklayıp tekrar deneyiniz.
İndir ?
http://download.microsoft.com/download/0/6/5/0658B1A7-6D2E-474F-BC2C-D69E5B9E9A68/MicrosoftEasyFix51044.msi
Antivirüs programı kullanıyorsanız, izinlerini kontrol etmelisiniz. Bazı antivirüs programları, "EBA Canlı Ders"in internet erişimini kısıtlıyor olabilir.
Windows güvenlik duvarını kapatmalısınız. Güvenlik duvarı, "EBA Canlı Ders"in internet erişimini kısıtlıyor olabilir. Güvenlik duvarını kapattığınız hâlde sorun yaşamaya devam ediyorsanız, aşağıdaki adımları uygulamalısınız.
1."Windows + R" kısayol kombinasyonuyla açabileceğiniz "Çalıştır" ekranına, "inetcpl.cpl" yazınız ve "Tamam" düğmesine tıklayınız.
2.Açılan penceredeki "Gelişmiş" sekmesine tıklayınız ve listedeki "TLS 1.0 Kullan", "TLS 1.1 Kullan" ve "TLS 1.2 Kullan" kutucuklarını işaretleyiniz.
Tamam düğmesine tıklayıp tekrar deneyiniz.
Önce Windows Update'ten işletim sisteminizin son güncelleştirmelerini denetleyiniz ve hepsini yüklediğinizden emin olunuz. Muhtemelen Windows'un eski bir sürümünü kullanıyorsunuz. Bu nedenle bilgisayarınızda bazı dosyalar eksik olabilir. Bunları tamamlamak için Microsoft'un bu tür sorunlar için önerdiği programı kurup tekrar deneyiniz.
İndir ? https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x86.exe
Bu uygulamayı kurmak için bilgisayarınızda yönetici rolünde olmanız gerekir. Eğer uygulamayı kurmakta sorun yaşıyorsanız, bilgisayarınızı edindiğiniz kurumdan destek alabilirsiniz.
İndir ? https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x86.exe
Bu uygulamayı kurmak için bilgisayarınızda yönetici rolünde olmanız gerekir. Eğer uygulamayı kurmakta sorun yaşıyorsanız, bilgisayarınızı edindiğiniz kurumdan destek alabilirsiniz.
Gerekmez. Güncel uygulamayı indirip kurulumu tamamlayarak canlı derslerinize devam edebilirsiniz.
Canlı ders sadece okul yöneticileri tarafından oluşturulabilir. Okul yöneticileri; şube, öğretmen ve tarih seçerek canlı dersleri ilgili kişilere atayabilirler.
Detaylı bilgi için "Canlı Dersler" sayfasındaki kullanım videolarını izleyebilirsiniz.
Detaylı bilgi için "Canlı Dersler" sayfasındaki kullanım videolarını izleyebilirsiniz.
"Canlı Dersler" sayfası sadece okul yöneticileri, öğretmenler ve öğrenciler için aktif durumdadır.
Veliler, "Canlı Dersler" sayfasına erişemezler. Velilere, çocuğuna atanmış canlı dersle ilgili bildirim gönderilir.
Veliler, "Canlı Dersler" sayfasına erişemezler. Velilere, çocuğuna atanmış canlı dersle ilgili bildirim gönderilir.
Bir canlı ders, en fazla 300 öğrenciye gönderilebilir.
Bir canlı derse seçilen öğretmen, öğrenci ya da yönetici dışında hiç kimse katılamaz.
Evet. Dersin başlamasına 15 dakika kalana kadar okul yöneticileri ders bilgileri ve şubeleri güncelleyebilir ya da oluşturduğu dersi iptal edebilir.
Güncelleme işlemini sadece okul yöneticileri yapabilir. Oluşturulan canlı dersin öğretmeni ise değiştirilemez. Dersin öğretmenini değiştirmeniz zorunluysa dersi silip yeni bir ders oluşturmalısınız.
Güncelleme işlemini sadece okul yöneticileri yapabilir. Oluşturulan canlı dersin öğretmeni ise değiştirilemez. Dersin öğretmenini değiştirmeniz zorunluysa dersi silip yeni bir ders oluşturmalısınız.
Canlı dersinizi, yöneticinizin belirlediği saatte başlatabilirsiniz. "Başlat" düğmesi, dersiniz aktif olduğu sürece görünecektir.
Süresi geçmiş bir ders ise başlatılamaz.
Süresi geçmiş bir ders ise başlatılamaz.
Hayır, olmaz. Dersi başlatmamış olsanız bile öğrencileriniz derse katılabilir. Öğrencileriniz bu süreçte birbirleri ile iletişim kuramazlar.
"EBA Canlı Ders" uygulama ekranında sizin dersi başlatmanızı beklerler. Dersi başlattığınızda, kalan süre boyunca dersinizi yapabilirsiniz.
"EBA Canlı Ders" uygulama ekranında sizin dersi başlatmanızı beklerler. Dersi başlattığınızda, kalan süre boyunca dersinizi yapabilirsiniz.
"EBA Canlı Ders" içerisinde katılımcılara tıkladıklarında sağ alttaki "Fazlası" butonuna tıklayarak öğrenciler ile ilgili genel ayarları yapabilirsiniz. Bu ayarlar bütün katılımcıları etkilemektedir.
Katılımcıları derse sesleri kapalı al (Onayla)
Katılımcılara seslerini açmalarına izin ver (Onayla)
Giriş ve çıkışlarda sesle uyar (Onayla)
Katılımcıları derse sesleri kapalı al (Onayla)
Katılımcılara seslerini açmalarına izin ver (Onayla)
Giriş ve çıkışlarda sesle uyar (Onayla)
"EBA Canlı Ders" içerisinde katılımcılara tıkladığınızda, dersteki öğrencileriniz listelenir. Alt menüde yer alan
"Herkesin Sesini Aç" ve "Herkesin Sesini Kapat" düğmeleri ile öğrencilerin sesini açıp kapatabilirsiniz.
"Herkesin Sesini Aç" ve "Herkesin Sesini Kapat" düğmeleri ile öğrencilerin sesini açıp kapatabilirsiniz.
"EBA Canlı Ders" içerisindeki "Sohbet" bölümüne tıkladığınızda, açılan penceredeki üç noktaya tıklayarak sohbet ayarlarını yapabilirsiniz.
Bu ayarlar ile öğrencilerinizin kimlerle sohbet edebileceğini ve dosya paylaşımı yapabileceğini belirleyebilirsiniz
Bu ayarlar ile öğrencilerinizin kimlerle sohbet edebileceğini ve dosya paylaşımı yapabileceğini belirleyebilirsiniz
1- Kullanıcı EBA'ya giriş yapar. Dersine "Katıl"/"Başlat" der. (Öğrenciler, Canlı Ders bekleme ekranından derse katıl dediklerinde de aynı senaryo gerçekleşir.)
2- Güncelleme uyarısı çıkar. "Tamam" butonuna basılır.
3- Tarayıcının uyarısına Sakla/Kaydet denir ve güncel uygulamanın kurulum dosyası iner.
Canlı Dersler sayfasındaki "Uygulamayı İndir" butonundan da uygulamanın güncel versiyonuna ulaşılabilir. Bu yüzden öğretmenlerin güncellemelerini dersten önce buradan yapmalarını önerebiliriz.
4- Kurulum adımları yapılır.
5- Kurulum tamamlanınca tekrar canlı derse Katıl/Başlat denilir ve derse bağlanılır.
Dosyayı indirip adımları takip ediniz
2- Güncelleme uyarısı çıkar. "Tamam" butonuna basılır.
3- Tarayıcının uyarısına Sakla/Kaydet denir ve güncel uygulamanın kurulum dosyası iner.
Canlı Dersler sayfasındaki "Uygulamayı İndir" butonundan da uygulamanın güncel versiyonuna ulaşılabilir. Bu yüzden öğretmenlerin güncellemelerini dersten önce buradan yapmalarını önerebiliriz.
4- Kurulum adımları yapılır.
5- Kurulum tamamlanınca tekrar canlı derse Katıl/Başlat denilir ve derse bağlanılır.
Dosyayı indirip adımları takip ediniz
"Yardımcı Yönetici" özelliği nedir?
Canlı dersinize giriş yaptıktan sonra, size ders sırasında yardımcı olabilecek bir ya da birkaç öğrencinizi "Yardımcı Yönetici" olarak belirleyebilirsiniz. Belirlenen yardımcı yönetici;
- Canlı dersler sırasında "Dersi sonlandırma" ve "Başka bir öğrenciyi yardımcı yönetici yapma" dışında bütün yetkilere (Öğrencilerin seslerini açma/kapama, ekran paylaşma, paylaşım izinlerini yönetme, çizim izinlerini yönetme, kamera açma isteğinde bulunabilme gibi.) sahip olabilecektir.
- Bağlantı sorunları nedeniyle dersten ayrıldığınız durumlarda yönetici konumunda olacaktır. Derse tekrar bağlandığınızda ise eski görevine otomatik olarak geri dönecektir.
Yardımcı Yönetici Belirleme
- Yardımcı Yönetici Belirleme (Katılımcıları Yönet menüsü)
- Yardımcı Yöneticiyi Geri Alma (Katılımcıları Yönet menüsü)
Dersten bağlantı sorunları nedeniyle ayrıldığınız durumlarda, öğrencileriniz derse yaklaşık 2 dakika daha devam eder. Dersin başında bir öğrencinizi yardımcı yönetici olarak belirlediyseniz, bu süreçte siz yokken oturum sahibi o öğrenci olur. Tekrar döndüğünüzde dersinize kaldığınız yerden devam edebilirsiniz. 2 dakika içinde derse tekrar dönemezseniz, öğrencilerinizin dersi otomatik olarak sonlandırılacaktır.
PARDUS
Önemli:bu uygulama sorun yaşanan et lerde uygulanmalı. Sorun yaşanmayan et lerde kesinlikle uygulanmamalıdır.
Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanan okullarda kullanılan Pardus işletim sistemi yüklü etkileşimli tahta ve bilgisayarlar için EBA portalına bağlantı problemi yaşanabilmektedir. Karşılaşılabilecek erişim sorunları için aşağıda indirme linki paylaşılan dosyanın indirilerek ekte bulunan prosedürlerin uygulanması durumunda çözüm sağlanabilecektir.
DOKÜMANI İNDİR
https://indir.pardus.org.tr/ETAP/eba-mtu_0.1.0_amd64.deb
Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanan okullarda kullanılan Pardus işletim sistemi yüklü etkileşimli tahta ve bilgisayarlar için EBA portalına bağlantı problemi yaşanabilmektedir. Karşılaşılabilecek erişim sorunları için aşağıda indirme linki paylaşılan dosyanın indirilerek ekte bulunan prosedürlerin uygulanması durumunda çözüm sağlanabilecektir.
DOKÜMANI İNDİR
https://indir.pardus.org.tr/ETAP/eba-mtu_0.1.0_amd64.deb
ETKİLEŞİMLİ TAHTA
Etkileşimli Tahta Vestel Çağrı Merkezi
0850 222 48 70
0 850 222 41 23
Etkileşimli Tahta Arçelik Çağrı Merkezi
0850 759 44 44
Etkileşimli Tahta Aidata Çağrı Merkezi
0216 465 70 70
0850 222 48 70
0 850 222 41 23
Etkileşimli Tahta Arçelik Çağrı Merkezi
0850 759 44 44
Etkileşimli Tahta Aidata Çağrı Merkezi
0216 465 70 70
- Elektrik kesintisini,
- Ana güç anahtarını,
- Enerji kablosu bağlantısını,
- Ekranın led lambasının yandığını,
- Bilgisayarın düğmesi açıklığı,
- LED Ekran için doğru görüntü kaynağı (dahili bilgisayar) seçimini,
- Parlaklık seviyesini,
- Ekran görüntüsünü,
- Kullanıcı kimliği/Kart okumasının yapılıp yapılmadığını kontrol ediniz.
- HDMI kablosu harici bilgisayara bağlı olduğunu,
- Öğretmen masasındaki USB port harici bilgisayara bağlı olduğunu,
- HDMI kablosu LED ekrana bağlı olduğunu,
- USB kablosu LED ekrana (ET üzerindeki port değil) bağlı olduğunu,
- Harici bilgisayar açık olduğunu,
- Harici bilgisayarda Dokunmatik için gerekli sürücülerin kurulu olduğunu kontrol ediniz.
Oynatma ve kaydetme sesi seviyesini ayarlayın. Kaydeden kaynak aygıtın doğru çalıştığından emin olun.
- Anahtar deliğinde yabancı bir cisim olup olmadığını,
- Raylarda herhangi bir yabancı cisim olup olmadığını kontrol ediniz.
FATİH Çağrı Merkezine 444 7 555 bildirin.
- Internet/Altyapı sorunu var mı?
- Okuldaki diğer sistemler çalışıyor mu?
Sorun devam ediyorsa FATİH Çağrı Merkezine 444 7 555 bildirin.
- Ethernet kablosunu,
- Ağ bağdaştırıcısının etkinliğini,
- Browser online modunu kontrol ediniz.
Ağ sürücüsünün doğru bir şekilde kurulduğundan emin olun. Ağ kablosunun doğru takılmasını sağlayın. Sisteminizde ağ ayarlarının doğru olduğunu kontrol edin. Kullanıyor olduğunuz kullanıcı adı veya şifrenin doğru girildiğinden emin olun. Doğru ağ protokollerinin ve de ayarlarının etkinleştirildiğini görünüz.
- LED ekran ses seviyesini,
- Ses sürücüsünün ve de uygulamasının kurulumunu,
- Hazır beklet modunu,
- LED ekran ve Etkileşimli Tahta Bilgisayarı üzerindeki portlara kulaklık/hoparlör takılı olmadığını,
- Harici bir hoparlör kullanma durumunda kablo bağlantılarının doğru yapılıp yapılmadığını
- Etkileşimli tahta bilgisayarının sesi açıklığı (sağ alt köşedeki ses simgesinden ses seviyesi) kontrol ediniz.
Sorun devam ediyorsa FATİH Çağrı Merkezine 444 7 555 bildirin.
"ETKİLEŞİMLİ TAHTA" sisteminiz bir hata sonucu donmuş, takılmış ise sisteminizi yeniden başlatmanız gerekebilir. Ürünün işletim sistemi üzerinden sistemi kapatmaya cevap vermemesi durumunda güç düğmesini 4 saniye kadar basılı tutunuz.
Önemli !
"ETKİLEŞİMLİ TAHTA" ürününüzü yukarıda açıklandığı şekilde kapatıyor olmanız, kaydedilmemiş verinin kaybına sebep olur.
- Ethernet kablosunun takılı olduğunu,
- Ağ bağdaştırıcısının etkinliğini,
- Browser online modda olduğunu,
- Internete veya diğer programlara erişebilirliğini kontrol ediniz.
Sorun devam ediyorsa FATİH Çağrı Merkezine 444 7 555 bildirin.
- Diskin ETB doğru takıldığından emin olun.
- Diskin sağlamlığını kontrol ediniz.
Sorun devam ediyorsa FATİH Çağrı Merkezine 444 7 555 bildirin.
1. Windows başlangıç esnasında F8 tuşuna basılarak gelişmiş boot ayarları ekranına girilir. "Bilgisayarınızı Onarın" seçeneği ile devam edilir.
2. "Windows'u Yeniden Yükle" seçeneği seçilerek geri yükleme işlemi başlatılabilmektedir.
Sistem kurulumu tamamlandığında "C sürücüsü" altında önceki işletim sistemine ait dosyaların bulunduğu "Windows.Old" klasörü bulunmaktadır. Önceki işletim sistemine ait dosyaları bu klasörde bulabilirsiniz. Daha sonra isterseniz bu klasörü silebilirsiniz.
Not: Geri yükleme işlemleri sonrasında "Ekran Kartı" sürücüsünün yüklenmediği görülebilmektedir. Bu tür durumlarda Geri yükleme işlemi tamamlandıktan sonra "Ekran Kartı" sürücüsünün "D sürücüsü" içerisinden sürücü klasöründen veya "Sürücü CD" sinden tekrar yüklemesi gerekmektedir.
İşletim Sistemi 8.1 olan etkileşimli tahtalar için "Sistem geri yükleme" dosyasını inceleyin
2. "Windows'u Yeniden Yükle" seçeneği seçilerek geri yükleme işlemi başlatılabilmektedir.
Sistem kurulumu tamamlandığında "C sürücüsü" altında önceki işletim sistemine ait dosyaların bulunduğu "Windows.Old" klasörü bulunmaktadır. Önceki işletim sistemine ait dosyaları bu klasörde bulabilirsiniz. Daha sonra isterseniz bu klasörü silebilirsiniz.
Not: Geri yükleme işlemleri sonrasında "Ekran Kartı" sürücüsünün yüklenmediği görülebilmektedir. Bu tür durumlarda Geri yükleme işlemi tamamlandıktan sonra "Ekran Kartı" sürücüsünün "D sürücüsü" içerisinden sürücü klasöründen veya "Sürücü CD" sinden tekrar yüklemesi gerekmektedir.
İşletim Sistemi 8.1 olan etkileşimli tahtalar için "Sistem geri yükleme" dosyasını inceleyin
ET kullanım kılavuzu "Sistem geri yükleme" bakınız.
Dokunmatik ekran Gömülü Bilgisayar Modülü'ne entegre olarak çalışmaktadır. "ETKİLEŞİMLİ TAHTA" ürününüze HDMI veya VGA üzerinden harici bir kaynak bağladığınızda ürününüzün dokunmatik ekran özelliğini kullanmak istiyorsanız, harici kaynağı bir USB-B tipi USB kablo ile "ETKİLEŞİMLİ TAHTA" ürününüze bağlayınız. Dokunmatik ekran kısa süre içinde aktif olacaktır."Harici kaynak bağlayarak dokunmatik ekran kullanmak için sürücü yüklemek gerekebilir. Bu durumda, ürünle birlikte verilen CD içerisinden gerekli olan dokunmatik ekran sürücüsü harici kaynak cihaza yüklenmelidir." Dokunmatik ekran o an ekranda görünen görüntüyü kontrol eder. Eğer kaynak olarak "Gömülü Bilgisayar" kullanılıyorsa dokunmatik ekran "Gömülü Bilgisayar'ı" kontrol eder. Eğer HDMI veya VGA üzerinden harici bir kaynak bağlanacak olup görüntü olarak o kaynak seçilirse, dokunmatik ekran USB kablosu o kaynağa bağlı olmak koşulu ile otomatik olarak o kaynağı kontrol edecek şekilde aktarılır.
Pdf, office,resim v.b. düzenleme yazılımlarının yazdır menüsünden "Starboard Document Capture" sanal yazıcısı ile çıktıyı startboard'a alabilirsiniz.
Starboard yazılımını çift açma değil ancak 2 ayrı sayfa olarak kullanma olasılığı vardır, bu da 2 ayrı Starboard gibi kullanılabilir. Bunun için araçlar menüsünden "ikili sayfa" tercihinin yapılması gerekmektedir.
Büyük .pdf dosyalarını Starboard yazılımına aktarmada sorunlar yaşanmaktadır.
Çok sayfaya ve farklı sayfa boyutlarına sahip PDF dosyaları alınırken her sayfa, Dosya Al iletişim penceresinde belirtilen orana göre alınır.
Sorun devam eder ise; Büyük dosyaları Starboard'a almak için PDF ya da ilgili dosya açılır, dosyadan yazdır dedikten sonra starboard capture yazıcı olarak seçilir, istediğimiz sayfaları yazdır dediğimizde Starboardın içine sadece belirli sayfalar atılmış olur.
Starboard'da "Dosya" veya "Yerleştir" menüsünden ya da Galeri Widgetinden bir resim dosyası alınırken bazı durumlarda belli resimlerin doğru alınmasına ilişkin sorunlar yaşanmaktadır.
Bu durumdan önce resim farklı bir biçime dönüştürülür.
Eğer ".dib" dosya uzantısına sahip sabit resim dosyaları alınırken herhangi bir sorun yaşanırsa dosya uzantısı ".bmp" olarak değiştirilir.
Bir dosya almayı başlattığınızda eğer dosyayla ilişkili uygulamanın yazdırma iletişim penceresi görüntülenirse StarBoard Belge Yakalama yazıcısını seçip yazdırmayı başlatın.
Dosya alınırken StarBoard Belge Yakalama yazdırma işini doğrudan iptal etmeyin.
Eğer yazdırma işi iptal edilirse dosya düzgün alınamayabilir.
Alınacak olan bir dosyada belirtilen yazdırma sayfası boyutu ayarı içeriğin gerektirdiğinden küçükse içeriğin bir kısmı kaybolabilir veya dosya StarBoard Software'e alındığında çok küçük bir yazı tipi boyutunda görüntülenebilir. Bu durumda lütfen dosyanın yazdırma sayfası boyutu ayarının içerik boyutuna uygun olduğundan emin olun.
Lütfen bu nesneleri Ofis Belgesine bir BMP, JPEG veya PNG verisi olarak yapıştırın.
PowerPoint konusu için StarBoard Software klavye kısayolları devre dışıdır. Bunlar Powerpoint'in kendi içinde kullanılabilirler.
USB aygıtları takmak "ETKİLEŞİMLİ TAHTA" ürününüzün klavye, mouse, yazıcı, tarayıcı, dijital kamera gibi usb aygıtlar için 2 adet USB 3.0 girişi vardır. USB (Universal Serial Bus) endüstri standardı bilgisayarlar için geliştirilmiştir. Pnp (Plug and Play - Tak ve Çalıştır) teknolojisini desteklemektedir, böylelikle ürününüze usb aygıt takarken veya üründen bu aygıtları çıkarırken "ETKİLEŞİMLİ TAHTA" ürününüzü kapatmak durumunda kalmayacaksınız.
İlgili USB aygıt için doğru sürücü kurulu olduğundan emin olun.
Windows'da bir .yar dosyasına çift tıklayarak StarBoard Software'ı açarsanız fare imleci "meşgul" modda takılı kalabilir. Bu durumda boş bir StarBoard Software açarak yazılım içerisinden .yar dosyalarını yüklemeyi deneyiniz.
Arızayı bildirdiğiniz süreyi kaydederek, Faz-2 Etkileşimli Tahtalar için sözleşmenin;
"16.7.2.1. Malın tamir süresi en fazla 10 iş günüdür. Bu süre mala ilişkin arızanın yükleniciye veya yetkili servise bildirildiği tarihinden başlar. Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde yüklenici tamir sonuna kadar benzer özelliklere sahip başka bir malı idareye tahsis eder.
16.7.2.2. Malın İdareye teslim edildiği tarihten itibaren, kullanım hataları dışında yukarıda belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde; aynı arızanın 2'den, fazla tekrarlanması veya farklı arızaların 4'tan, fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının 6'dan fazla olması ve bu arızaların maldan yararlanamama sonucunu ortaya çıkarması durumunda, yüklenici mali değiştirmekle yükümlüdür. Ancak, malın birden fazla üniteden oluşması halinde yüklenici, sadece arızanın meydana geldiği ünite veya üniteleri değiştirmekle yükümlüdür.
16.7.3. Yüklenicinin sözleşmede hüküm altına alınmış olmasına rağmen; bakım ve onarım yükümlülüğünü yerine getirmekten imtina etmesi veya gecikmeli olarak yerine getirmesi nedeniyle malda oluşacak zarar ve hasarların giderilmesinden Yüklenici sorumludur. Yüklenicinin bakım ve onarım yükümlülüğünü tam veya zamanında yerine getirmemesi sebebiyle malın onarımı imkansız hale gelmişse ve bu durum garanti kapsamı dışında ise Yüklenici, malın aynısını ücretsiz temin etmekle yükümlü olacaktır.
16.7.4. Malın tamir süresi 30 günü geçmesi halinde teknik şartnameye uygun yenisi ile değiştirilecektir."
maddeleri gereğince işlem yapılacaktır.
Aşağıdaki adımlar uygulanması sorunu giderecektir.
1.Ağ ve paylaşım merkezi
2.Bağdaştırıcı ayarlarını değiştirme
3.Wi-Fi
4.Devre dışı bırak (Kullanıcı Adı:EBAAdmin Şifre:Okul idaresinden alınıp girilecek)
5.Etkinleştir.
Not:Etkin ise önce devre dışı bırakılıp sonra etkinleştirme yapılacak.
1.Ağ ve paylaşım merkezi
2.Bağdaştırıcı ayarlarını değiştirme
3.Wi-Fi
4.Devre dışı bırak (Kullanıcı Adı:EBAAdmin Şifre:Okul idaresinden alınıp girilecek)
5.Etkinleştir.
Not:Etkin ise önce devre dışı bırakılıp sonra etkinleştirme yapılacak.
- Pillerinin takılı ve tam dolu olduğunu,
- Kumandanın çalışma mesafesinde kullanıldığını,
- İlgili sürücünün düzgün çalıştığını kontrol edin ve cihaz ile gelen kitapçığı inceleyin.
LED ekran parlaklık seviyesi yeterince açık olduğunu kontrol ediniz.
- Gücün geldiğini,
- Kablo bağlantılarını,
- Cihaz üzerinde kumanda karşılık sensörünü etkileyen faktörlerin var olduğunu kontrol ediniz.
Sorun devam ediyorsa FATİH Çağrı Merkezine 444 7 555 bildirin.
Sabit diskinize yazılmış olan veri işletim sistemi altında sistem araçlarında "Defragment" aracılığıyla yeniden bütünleştirilebilir. Sabit diskin performansını aşağıya çekebileceğinden virüs taraması yapmanız da oldukça önemlidir.
Bios bilgilendirmede sabit disk görünmüyor.
- Sabit diskin ayarlarını kontrol ediniz.
- Sabit disk bozulmuş olabilir.
Sorun devam ediyorsa FATİH Çağrı Merkezine 444 7 555 bildirin.
- LED ekran ses seviyesini,
- Ses sürücüsünün ve de uygulamasının kurulumunu,
- Hazır beklet modunu,
- LED ekran ve Etkileşimli Tahta Bilgisayarı üzerindeki portlara kulaklık/hoparlör takılı olmadığını,
- Harici bir hoparlör kullanma durumunda kablo bağlantılarının doğru yapılıp yapılmadığını
- Etkileşimli tahta bilgisayarının sesi açıklığı (sağ alt köşedeki ses simgesinden ses seviyesi) kontrol ediniz.
- Oynatma ve kaydetme sesinin seviyesini ayarlayın,
- Kaydeden kaynağını kontrol ediniz.
Sorun devam ediyorsa FATİH Çağrı Merkezine 444 7 555 bildirin.
Milli Eğitim Bakanlığı Eğitim Teknolojileri Genel Müdürlüğünün yazısı için lütfen Tıklayınız.
ET arıza durumlarında okulların sorunu iletmesi gereken vestel çağrı merkezi numaraları: 0 850 222 48 70- 0 850 222 41 23. Sorunlar için öncelikle bu numaraların aranması ve çağrı kaydı açılması, soruna 2 gün içinde müdahale başlamadıysa ilçe koordinatörüne durumun bildirilmesi gerekmektedir.
İki iş günü içerisinde müdahale başlamadı ise ilçe koordinötörünü bilgilendiriniz.
Arızayı bildirdiğiniz süreyi kaydederek, Faz-2 Etkileşimli Tahtalar için sözleşmenin;
"16.7.2.1. Malın tamir süresi en fazla 10 iş günüdür. Bu süre mala ilişkin arızanın yükleniciye veya yetkili servise bildirildiği tarihinden başlar. Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde yüklenici tamir sonuna kadar benzer özelliklere sahip başka bir malı idareye tahsis eder.
16.7.2.2. Malın İdareye teslim edildiği tarihten itibaren, kullanım hataları dışında yukarıda belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde; aynı arızanın 2'den, fazla tekrarlanması veya farklı arızaların 4'tan, fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının 6'dan fazla olması ve bu arızaların maldan yararlanamama sonucunu ortaya çıkarması durumunda, yüklenici mali değiştirmekle yükümlüdür. Ancak, malın birden fazla üniteden oluşması halinde yüklenici, sadece arızanın meydana geldiği ünite veya üniteleri değiştirmekle yükümlüdür.
16.7.3. Yüklenicinin sözleşmede hüküm altına alınmış olmasına rağmen; bakım ve onarım yükümlülüğünü yerine getirmekten imtina etmesi veya gecikmeli olarak yerine getirmesi nedeniyle malda oluşacak zarar ve hasarların giderilmesinden Yüklenici sorumludur. Yüklenicinin bakım ve onarım yükümlülüğünü tam veya zamanında yerine getirmemesi sebebiyle malın onarımı imkansız hale gelmişse ve bu durum garanti kapsamı dışında ise Yüklenici, malın aynısını ücretsiz temin etmekle yükümlü olacaktır.
16.7.4. Malın tamir süresi 30 günü geçmesi halinde teknik şartnameye uygun yenisi ile değiştirilecektir." maddeleri gereğince işlem yapılacaktır.
Arızayı bildirdiğiniz süreyi kaydederek, Faz-2 Etkileşimli Tahtalar için sözleşmenin;
"16.7.2.1. Malın tamir süresi en fazla 10 iş günüdür. Bu süre mala ilişkin arızanın yükleniciye veya yetkili servise bildirildiği tarihinden başlar. Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde yüklenici tamir sonuna kadar benzer özelliklere sahip başka bir malı idareye tahsis eder.
16.7.2.2. Malın İdareye teslim edildiği tarihten itibaren, kullanım hataları dışında yukarıda belirlenen garanti süresi içinde kalmak kaydıyla, bir yıl içerisinde; aynı arızanın 2'den, fazla tekrarlanması veya farklı arızaların 4'tan, fazla meydana gelmesi veya belirlenen garanti süresi içerisinde farklı arızaların toplamının 6'dan fazla olması ve bu arızaların maldan yararlanamama sonucunu ortaya çıkarması durumunda, yüklenici mali değiştirmekle yükümlüdür. Ancak, malın birden fazla üniteden oluşması halinde yüklenici, sadece arızanın meydana geldiği ünite veya üniteleri değiştirmekle yükümlüdür.
16.7.3. Yüklenicinin sözleşmede hüküm altına alınmış olmasına rağmen; bakım ve onarım yükümlülüğünü yerine getirmekten imtina etmesi veya gecikmeli olarak yerine getirmesi nedeniyle malda oluşacak zarar ve hasarların giderilmesinden Yüklenici sorumludur. Yüklenicinin bakım ve onarım yükümlülüğünü tam veya zamanında yerine getirmemesi sebebiyle malın onarımı imkansız hale gelmişse ve bu durum garanti kapsamı dışında ise Yüklenici, malın aynısını ücretsiz temin etmekle yükümlü olacaktır.
16.7.4. Malın tamir süresi 30 günü geçmesi halinde teknik şartnameye uygun yenisi ile değiştirilecektir." maddeleri gereğince işlem yapılacaktır.
1.faz tahtalar için (Windows 7) "Microsoft Security Essentials" yazılımını kurmanız önerilir. Ücretsiz ve süresiz olarak koruma sağlar.
2.faz tahtalar için (Windows 8.1 ve 10) Windows Defender bilgisayarlarda kurulu haldedir. Ayrıca anti-virüs kurmanıza gerek yoktur.
2.faz tahtalar için (Windows 8.1 ve 10) Windows Defender bilgisayarlarda kurulu haldedir. Ayrıca anti-virüs kurmanıza gerek yoktur.
Okuldaki tüm Etkileşimli Tahtalar ve idari bilgisayarlar kontrol edilecek.Elle IP adresi verilenler Otomatik IP yapılandırması yapılacak.
TABLET
Tablet açılıp herhangi bir internete bağlandıktan sonra tablet kendisini otomatik olarak güncelleyip sorun çözüme kavuşuyor
General Mobile Tablet Arıza
Servis tel :0850 955 15 15 TELPA
Yurtiçi Kargo Teknik Servis Kargo Anlaşma Kodu: 1000568
Arızalı tabletler ile ilgili yapılacak işlemler:
1. Öğrenciye teslim edilmeden tablet arızası tespit edilirse:
Okul idaresi kutu üzerinde ve garanti belgesi üzerinde yer alan servis numarasını arayarak yetkili servisle irtibat kuracak. Telefonla çözülemeyen bir sorunsa tablet bilgisayar setini;
Genaral Mobile Etab-20 için Yurt İçi Kargo anlaşma kodu ile (1000568) Telpa teknik servise gönderecek.
Samsung Tab A7 için Yurtiçi Kargo anlaşma kodu (460087748 ) ile Ankara BDH Merkez Servisine gönderecek.
Gönderiler orijinal kutusu ile yapılacak ve kutu içine arızayı detaylı anlatan bir yazı konulacaktır.
2. Öğrenciye teslim edildikten sonra tablet arızalanırsa:
Veli veya okul idaresi kutu üzerinde ve garanti belgesi üzerinden yer alan servis numarasını arayarak yetkili servisle irtibat kuracak. Telefonla çözülemeyen bir sorunsa tablet bilgisayar setini;
Genaral Mobile Etab-20 için Yurt İçi Kargo anlaşma kodu ile (1000568) Telpa teknik servise gönderecek.
Servis tel 0850 955 15 15 Telpa
Samsung Tab A7 için Yurtiçi Kargo anlaşma kodu (460087748 ) ile Ankara BDH Merkez Servisine gönderecek.
Gönderiler orijinal kutusu ile yapılacak ve kutu içine arızayı detaylı anlatan bir yazı konulacaktır.
Samsung Tablet Arıza
Ankara BDH Merkez Servisi : 0850 228 74 91
Yurtiçi Kargo Anlaşma Kodu : 460087748
FATİH PROJESİ TABLET ROM'LARI
http://fatihprojesi.meb.gov.tr/index.html#contact
Cevap: Tablet setleri 2 yıl üretici firma tarafından garantilidir. Tablet markaları ve servis irtibat numaraları aşağıda listelenmiştir.
Aidata Tablet: AİDATA MARKA FATİH PROJESİ KAPSAMINDA TEMİN EDİLEN TABLETLERLE İLGİLİ TEKNİK SERVİS OLUŞTURULMUŞ OLUP 0216 465 7070 NUMARADAN UZAKTAN TELEFONLA YARDIM VE GEREKTİĞİNDE FİZİKEN TABLET GELMESİ GEREKİYORSA MNG KARGO İLE ÜCRETSİZ GÖNDERİM SAĞLANACAKTIR.
Samsung Tablet: 9 ilde yer alan servis merkezlerimize kullanıcılar birebir giderek cihaz onarımı konusunda destek alabilirler. Servis olmayan İllerde ikamet eden kullanıcılar ekte yer alan 81 İl Servis Merkezleri listesinde bulunulan ilin karşısında hangi servis adresi yazılı ise ürününü Yurtiçi Kargo şubesine giderek aşağıdaki anlaşma kodları ilgili servis merkezine ücretsiz olarak gönderim sağlayabilecektir.
İstanbul BDH Merkez Servis: 460069720
Ankara BDH Merkez Servis: 460087748
General Mobile Tablet: Tablet bilgisayar kutusu ve garanti belgesi üzerinde yer alan 0850 955 15 15 servis numarası aranarak telefon ile çözülemeyen sorunlar müşteri temsilcisinin vereceği kargo kodu ile belirttiği kargo firmasına götürülerek ücretsiz kargo imkanı sağlanacaktır.
Aidata Tablet: AİDATA MARKA FATİH PROJESİ KAPSAMINDA TEMİN EDİLEN TABLETLERLE İLGİLİ TEKNİK SERVİS OLUŞTURULMUŞ OLUP 0216 465 7070 NUMARADAN UZAKTAN TELEFONLA YARDIM VE GEREKTİĞİNDE FİZİKEN TABLET GELMESİ GEREKİYORSA MNG KARGO İLE ÜCRETSİZ GÖNDERİM SAĞLANACAKTIR.
Samsung Tablet: 9 ilde yer alan servis merkezlerimize kullanıcılar birebir giderek cihaz onarımı konusunda destek alabilirler. Servis olmayan İllerde ikamet eden kullanıcılar ekte yer alan 81 İl Servis Merkezleri listesinde bulunulan ilin karşısında hangi servis adresi yazılı ise ürününü Yurtiçi Kargo şubesine giderek aşağıdaki anlaşma kodları ilgili servis merkezine ücretsiz olarak gönderim sağlayabilecektir.
İstanbul BDH Merkez Servis: 460069720
Ankara BDH Merkez Servis: 460087748
General Mobile Tablet: Tablet bilgisayar kutusu ve garanti belgesi üzerinde yer alan 0850 955 15 15 servis numarası aranarak telefon ile çözülemeyen sorunlar müşteri temsilcisinin vereceği kargo kodu ile belirttiği kargo firmasına götürülerek ücretsiz kargo imkanı sağlanacaktır.
Cevap: Bakanlığımızca dağıtımı yapılan tablet bilgisayarlar EBA canlı ders ve video konferans uygulamalarında rahatlıkla çalışmaktadır.
Cevap: Bakanlığımızca dağıtımı yapılan tablet bilgisayarlar ile birlikte verilen sim kartların aylık 25 GB internet kotası bulunmaktadır. Ayrıca sim kartınız hangi operatöre ait ise o operatörün uygulaması tablet bilgisayara indirilerek anlık kota takibi yapılabilir.
Cevap: Samsung, Aidata ve General Mobile tablet bilgisayarlardan hangisine sahipseniz ilgili markanın teknik servislerini arayarak sorununuzla ilgili teknik destek alabilirsiniz.
Cevap: Bakanlığımızca dağıtımı yapılan tablet bilgisayarların IMEI kaydı ile ilgili gerekli yasal işlemler ilgili firmalar tarafından BTK (Bilgi teknolojileri ve iletişim kurumu) ile yürütülmekte olup süreç devam etmektedir. Yasal işlemler ile ilgili BTK ile yürütülen süreç tamamlandığında bu uyarı görülmeyecektir. Bu uyarı tableti kullanıma engel bir durum değildir.
Cevap: Bakanlığımızca dağıtımı yapılan tablet bilgisayarlar ile birlikte verilen data hatlarının aylık ücretleri Bakanlığımızca ödenmektedir. Sim kartlar için kullanıcılar tarafından herhangi bir ücret ödenmeyecek olup Bakanlığımızca aylık 25 GB İnternet tanımlanmıştır ve eğitim öğretim yılı sonuna kadar her ay yenilenecektir.
Cevap: Bakanlığımızca dağıtımı yapılan tablet bilgisayarlar ile birlikte verilen sim kartların aktivasyon işlemi yapılmış olup sim kart çıkartılıp tekrar takıldığı takdirde aktif olduğu görülecektir, çıkarıp takma işlemine rağmen aktif olmayan arızalı olduğu düşünülen sim kartlar ile ilgili bulunduğunuz İl Milli Eğitim Müdürlüğünde görevli Bilişim Teknolojileri İl Koordinatörü ile irtibata geçerek sim kartın arızalı olup olmadığının teyidini sağladıktan sonra arızalı olması halinde yeni sim kart talebinde bulunabilirsiniz.
Cevap: Data hatları ile ile ilgili olarak internet hızlarında operatörlerin sinyal seviyesine bağlı sorun yaşanabilmektedir. Şehir merkezlerinde büyük bir sorun olmamakla birlikte kırsal kesimlerde operatörlerin çekim güçleri değişkenlik gösterebilmektedir. Tablet bilgisayar ile sim kart verilen öğrencinin ikamet ettiği bölgede verilen data hattının kapsama alanı dışında kalması ve aynı il sınırları içinde sözleşme kapsamında başka bir operatörden hizmet alınabildiği durumda farklı operatörlere ait sim kart kullanıcısı her iki tarafın da onayı bulunması şartıyla, öğrenciler arası sim kart değişimleri yapılabilecektir. Sim kart değişimleri İl Milli Eğitim Müdürlüklerinin koordinasyonu ile yapılacak olup, her iki tarafın imzasının olduğu bir belge ile tutanak altına alınacaktır. Tutanak üzerinde sim kart değişiminin yapıldığı gün ve saat bilgisi olacaktır. Tutanaklar İl Mili Eğitim Müdürlüklerince muhafaza edilecektir.
Aktivasyon işlemi yapılamıyorsa alınan hata koduna uygun olan işlemi yapınız.
EBA.001: İşlem başarılı,
EBA.002: TC kimlik numarası hatalı
EBA.003: Parametre Hatası
EBA.004: Ip token sorgulamaya yetkili değil
EBA.005: Parametre Hatalı
EBA.006: İşlem hatalı
EBA.007: Oturum adı ve/ya şifresi hatalı
EBA.008: Veri tabanına veriler kaydedilirken hata oluştu
EBA.012: Web servisten yanıt gelmiyor
EBA.013: Şifre ve TC kimlik numarası uyumsuz
EBA.017: TC kimlik numarası ve/ya seri numarası daha önce kayıtlı
EBA.021: Tablet kullanıcı adı şifresini 5 defadan fazla hatalı girdiniz, En az 1 saat bekledikten sonra tekrar giriş yapabilirsiniz.
EBA.001: İşlem başarılı,
EBA.002: TC kimlik numarası hatalı
EBA.003: Parametre Hatası
EBA.004: Ip token sorgulamaya yetkili değil
EBA.005: Parametre Hatalı
EBA.006: İşlem hatalı
EBA.007: Oturum adı ve/ya şifresi hatalı
EBA.008: Veri tabanına veriler kaydedilirken hata oluştu
EBA.012: Web servisten yanıt gelmiyor
EBA.013: Şifre ve TC kimlik numarası uyumsuz
EBA.017: TC kimlik numarası ve/ya seri numarası daha önce kayıtlı
EBA.021: Tablet kullanıcı adı şifresini 5 defadan fazla hatalı girdiniz, En az 1 saat bekledikten sonra tekrar giriş yapabilirsiniz.
E-tab 4 garantisi 1 Mayıs 2018 itibari ile bitmiştir.Sevise gönderilen tabletlerden ücret alınacak.
E-tab 5 garantisi 2019 yılında dolacak.Garantisi devem ediyor.Ücret alınmayacak.
Servise gönderilecek arızalı tabletler için yapılması gerekenler
- Okullar pybs üzerinden tablet arıza kaydı bırakacak.
- Burada üretilen kod ile MNG kargoya gidecek
- TELPA İstanbul servisine gönderecek.
Servisten dönen Etab-5 TBS'lerinin Ana kartının değişmesi durumunda İnfoline MDM'li cihazlarınızı kullanabilmek için, servisten dönen ve yapılan iş ve işlemleri gösteren bilgi formu ile birlikte ( mdm@eba.gov.tr ) adresine mail atılması ve bu şekilde tablet aktivasyon iptali için başvuru yapılması gerekmektedir.
Tutanak karşılığında teslim alınacaktır.Hemen akabinde okul idaresi tablet aktivasyon iptal formunu düzenleyip tarayıp okulun resmi mail adresinden btkoordinator16@meb.gov.tr adresine gönderecektir.
Ağustos 2015-2695 Sayılı Yönerge
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
Öğretmen ve Öğrencinin Yer Değişikliği Öğretmenin yer değişikliği
MADDE 7
-(3) Öğretmenin istifa etmesi, emekli olması, Bakanlık dışında bir kuruma geçmesi ya da herhangi bir sebepten dolayı görevden alınması ve benzeri durumlarda, TBS okula teslim edilir. Bu TBS'ler diğer yedeklerle birlikte okulun bağlı bulunduğu il/ilçe MEM ambarlarında muhafaza edilir.
Ağustos 2015-2695 Sayılı Yönerge
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
Öğretmen ve Öğrencinin Yer Değişikliği Öğretmenin yer değişikliği
MADDE 7
-(3) Öğretmenin istifa etmesi, emekli olması, Bakanlık dışında bir kuruma geçmesi ya da herhangi bir sebepten dolayı görevden alınması ve benzeri durumlarda, TBS okula teslim edilir. Bu TBS'ler diğer yedeklerle birlikte okulun bağlı bulunduğu il/ilçe MEM ambarlarında muhafaza edilir.
Mezun olan öğrencilerin tabletlerinde arıza olması durumunda ücretini kendileri karşılamak şartıyla servise götürüp gerekli yazılımsal veya donanımsal arızaların onarılmasını sağlayabilir.
Tablet Bilgisayarların kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgi için Ağustos 2015 tarihinde yayınlanan 2695 sayılı Tebliğler Dergisi'ndeki Millî Eğitim Bakanliği Eğitimde FATİH Projesi Kapsamında Dağıtımı Yapılacak Tablet Bilgisayar Setlerine İlişkin Usul ve Esaslar Yönergesi için tıklayınız.
General Mobile E-tab 5 Kullanım Kılavuzuna ulaşmak için tıklayınız.
Kurumlar arasında tablet ihtiyacını karşılamak için İl Milli Eğitim Müdürlüğü' nden veya İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü'' den gelen yazı doğrultusunda yapılacak kurumlar arasındaki nakil işlemlerinde "Tablet Teslim Tesellüm Tutanağı" kullanılacaktır. Tablet Teslim Tesellüm Tutanağı' 2 nüsha hazırlanacak olup, biri teslim alan kurumda diğeri ise teslim eden kurumda kalacaktır. Teslim eden kurum Tablet Teslim Tesellüm Tutanağı' nı DYS üzerinden üst yazı ile gönderecektir.
Tablet Teslim Tesellüm Tutanağı için tıklayınız.
Tablet bilgisayar verilmeden önce PYBS üzerinden "TC Kimlik No" ile sorgulama yapılarak, kişinin üzerine tablet olup olmadığının tespit edilmesi gerekmektedir. Eğer üzerinde kayıtlı bir tablet yok ise okulda bulunan tabletlerden, "Tablet Teslim Tutanağı" 1 nüsha okulda, 1 nüsha ise tableti alan öğretmen/öğrenci de kalacak şekilde 2 nüsha halinde doldurularak tablet teslim edilebilir. Teslim sırasında öğretmen/öğrencinin tablet aktivasyonu yapılmalıdır.
Öğretmen tablet aktivasyon şifresi almak için ilk önce EBA girişi yapması gerekmektedir. EBA girişi yaptıktan sonra isminin üzerine tıklayıp açılan menüden "Tablet Aktivasyon ve USB Şifresi" ni seçmelidir. Açılan sayfada oluşturmak istediği şifreyi 2 kere girip, Seçeneklerden "Tablet Aktivasyon Şifresi İçin" i seçmesi gerekmektedir. Daha sonra da "Şifre Değiştir" e tıklayarak tablet aktivasyonu şifresini hazır hale getirebilmektedir.
Öğrenci tablet aktivasyon şifresi almak için ilk önce EBA girişi yapması gerekmektedir. Eba girişi yaptıktan sonra sağ üstteki isminin üstüne tıklayarak "Tablet Aktivasyon Şifresi" ni seçmesi gerekmektedir. Açılan sayfada öğrenci kendi aktivasyon şifresini kendi oluşturur. Oluşturduğu şifre ile tabletini aktif edebilir
Kurumun resmi e-posta adresinden btkoordinator16@meb.gov.tr adresine e-posta atarak şifre talebinde bulunabilir. Şifre güvenliğini sağlamak okul yöneticilerinin sorumluluğundadır.
Arıza kaydı oluşturmak için gerekli adımlar için tıklayınız.
Tabletin kaybolması veya çalınması durumunda, okul idaresi ve tablet sahibi tutanak tutması gerekmektedir. Hazırlanan tutanak, renkli taratılarak pybs.eba.gov.tr adresinden giriş yapılarak Kayıp/Çalıntı bölümden sisteme yüklenmesi gerekmektedir.
İl içi tablet nakil işlemi gerçekleştirmek için gerekli adımlar için tıklayınız..
İl dışı bir okula tablet bilgisayar göndermek için "İl Dışı Tablet Nakil" dosyasının doldurularak btkoordinator16@meb.gov.tr adresine okulun resmi e-posta adresinden gönderilmesi gerekmekdir.
Öğretmen eğer il içi bir okula tayin oldu ise öğretmen tablet bilgisayar sistemi ile yeni okuluna gider. Kurum "İl içi tablet nakil işlemleri nasıl yapılır?" yazısını okuyarak tablet bilgisayar öğretmenin yeni kurumuna aktarılması gerekmektedir.
Öğretmen eğer il dışı bir okula tayin oldu ise öğretmen tablet bilgisayar sistemi ile yeni okuluna gider. Kurum "İl Dışı Tablet Nakil" dosyasını doldurarak btkoordinator16@meb.gov.tr adresine resmi e-posta ile gönderir.
Öğrenci eğer il içi bir okula nakil oldu ise "İl içi tablet nakil işlemleri nasıl yapılır?" başlığını okuyarak tablet bilgisayar o kurumlara aktarılması gerekmektedir.
Öğrenci eğer il dışı bir okula nakil oldu ise "İl dışı tablet nakil işlemleri nasıl yapılır?" başlığını okuyarak tablet bilgisayar o kurumlara aktarılması gerekmektedir.
Tablet Bilgisayarların kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgi için Ağustos 2015 tarihinde yayınlanan 2695 sayılı Tebliğler Dergisi'ndeki Millî Eğitim Bakanlığı Eğitimde FATİH Projesi Kapsamında Dağıtımı Yapılacak Tablet Bilgisayar Setlerine İlişkin Usul ve Esaslar Yönergesi'nin Üçüncü Bölüm "Öğretmen ve Öğrenci Yer Değişikliği" başlığının incelenmesi gerekmektedir.
Hayır. Öğretmen veya Öğrencinin üzerinde kayıtlı bir tablet bilgisayar sistemi varken bunu iade edip, yeni tablet bilgisayar sistemi alamaz.
Tablet bilgisayar sisteminin güncel fiyat listesine pybs.eba.gov.tr adresinde "Kayıp/Çalıntı Talimatı ve Yeni Tablet Seti Satın Alma" bölümünden ulaşabilirsiniz.
Devlet Okulundan Ayrılıp Özel okullara veya yaygın eğitime kaydını aldırmış Öğrenciden Tableti alınmayacak ancak ilgili yazı doğrultusunda öğrenciye ve veliye tablet bilgisayarın donanım garantisinin devam edeceği ancak tüm tamir süreçlerinin kullanıcı sorumluluğunda olacağı bilgisini içeren bir tutanak tutulacaktır.
İlgi yazı için tıklayınız.
İlgi yazı için tıklayınız.
Millî eğitim bakanlığı eğitimde fatih projesi kapsamında dağıtımı yapılacak tablet bilgisayar setlerine ilişkin usul ve esaslar yönergesine göre :
Garanti kapsamı dışında kalan kullanıcı hatası durumlarında yükümlülük kullanıcıya aittir.
Tablet Bilgisayar Seti, okul tarafından http://pybs.eba.gov.tr arıza kaydı bırakılarak servise gönderilir.
Servisin değerlendirmesine göre, Kullanıcının yeni bir TBS satın alması gerektiği durumlarda; http://pybs.eba.gov.tr internet adresinden tablet bilgisayar ihtiyaç formu doldurulur. Bu durumda, TBS Yönetim Yazılımını da içeren yeni bir TBS yüklenici tarafından ücret karşılığı sağlanır.
TBS'lerin kullanıcılara tesliminden sonra yeniden aktivasyon işlemlerine başlanır.
Servisin değerlendirmesine göre, Kullanıcının yeni bir TBS satın alması gerekmediği durumlarda;
Durum, kullanıcı hatası kapsamında değerlendirilir ve garanti tarafından ücretsiz onarımı yapılmaz. Bu tarz durumlarda ürünün ücretli onarımı yapılacağını bilerek servis işlemi başlatılır.
Ekran kırılması kullanıcı hatası kapsamında değerlendirilir ve garanti tarafından ücretsiz onarımı yapılmaz. Bu tarz durumlarda ürünün ücretli onarımı yapılacağını bilerek okul tarafından http://pybs.eba.gov.tr arıza kaydı bırakılarak servise gönderilir.
Tablet Aktivasyon İptal Formu tabletin dağıtımın yapıldığı okul müdürlüğü tarafından eksiksiz bir şekilde doldurulup, imzalandıktan sonra taranarak btkoordinator16@meb.gov.tr adresine mail olarak gönderilir. Not : Tablet Aktivasyon İptal Formu kesinlikle mühürlü olmak zorundadır.
EBA.001: İşlem başarılı,
EBA.002: TC kimlik numarası hatalı
EBA.003: Parametre Hatası
EBA.004: Ip token sorgulamaya yetkili değil
EBA.005: Parametre Hatalı
EBA.006: İşlem hatalı
EBA.007: Oturum adı ve/ya şifresi hatalı
EBA.008: Veri tabanına veriler kaydedilirken hata oluştu
EBA.012: Web servisten yanıt gelmiyor
EBA.013: Şifre ve TC kimlik numarası uyumsuz
EBA.017: TC kimlik numarası ve/ya seri numarası daha önce kayıtlı
EBA.021: Tablet kullanıcı adı şifresini 5 defadan fazla hatalı girdiniz, En az 1 saat bekledikten sonra tekrar giriş yapabilirsiniz.
EBA.002: TC kimlik numarası hatalı
EBA.003: Parametre Hatası
EBA.004: Ip token sorgulamaya yetkili değil
EBA.005: Parametre Hatalı
EBA.006: İşlem hatalı
EBA.007: Oturum adı ve/ya şifresi hatalı
EBA.008: Veri tabanına veriler kaydedilirken hata oluştu
EBA.012: Web servisten yanıt gelmiyor
EBA.013: Şifre ve TC kimlik numarası uyumsuz
EBA.017: TC kimlik numarası ve/ya seri numarası daha önce kayıtlı
EBA.021: Tablet kullanıcı adı şifresini 5 defadan fazla hatalı girdiniz, En az 1 saat bekledikten sonra tekrar giriş yapabilirsiniz.
AĞ ALTYAPI
Access Point Işığının Renklerine Göre Açıklamaları
YEŞİL : AP sağlıklı çalışıyor, kontrolcüye kaydolmuş ve AP'ye herhangi bir istemci bağlanmamış. Normal.
YANIP SÖNEN YEŞİL : AP açılış durumunda..
MAVİ : AP sağlıklı çalışıyor, kontrolcüye kaydolmuş ve AP'ye en az bir istemci bağlanmış. Normal.
YANIP SÖNEN MAVİ : AP yazılım güncellemesi aktif.
KIRMIZI : AP yapılandırma kurtarma durumunda. Sürekliliği devam ediyorsa AP arızalı.
YANIP SÖNEN KIRMIZI : Ethernet bağlantısı aktif değil; kablolama sorunu olabilir.
SABİT KIRMIZI : AP yazılım hatası; AP gücü kesilip tekrar verilmeli (Ethernet kablosu çıkarılıp takılmalı), tekrarlanıyorsa AP arızalı.
MAVİ, YEŞİL ve KIRMIZI DÖNÜŞÜMLÜ : Yetersiz güç girişi; kablolama göz ile kontrol edilmeli, sorun yoksa AP arızalı.
YEŞİL, KIRMIZI ve TURUNCU DÖNÜŞÜMLÜ : Merkezi kontrolcüye bağlanılmaya çalışılıyor.
İlk önce bilgisayar laboratuvarına gelen Fatih Projesi internet prizinden bilgisayar laboratuvarında bulunan switch(ler) e ara kablo (mavi UTP) ile fiziksel bağlantının durumu kontrol edilmeli. Bağlantı var ve doğru bir şekilde yapılmış ise 444 7 555 nolu telefon aranıp laboratuvarda bulunan Fatih Projesi internet prizlerinin üzerindeki etikette yer alan numaralar da belirtilerek arıza kaydı bırakılmalı, ardından arıza kaydı bırakılırken kullanılan bilgiler, okulun resmi eposta adresinden btkoordinator16@meb.gov.tr eposta adresine, eposta olarak gönderilmelidir.
Acces Point şifresi değişimi sadece bakanlığın kontrolünde olduğundan okul tarafından değiştirilemez.
Fatih Projesi interneti sadece tek IP aldığı için bilgisayar laboratuvarındaki uçlar hariç birden fazla bilgisayara paylaştırılamaz. Fatih Projesi interneti paylaştırılmış olsa bile sadece ilk açılan bilgisayar internete girebilir.
Ağ altyapı arızasında 444 7 555 nolu telefon aranıp arıza kaydı bırakılır.
Öncelikle sistem odasında bulunan elektrik panosu kontrol edilmedilir. Panodan sigorta atması sonucu o prizi besleyen sigorta devre dışı kalmış olabilir. Böyle bir durum var ise şalter kaldırılıp elektrik akışı yeniden sağlanabilir. Bu durum sürekli şalter atması şeklinde devam ediyorsa veya şalterlerin hepsinin açık olmasına rağmen prize elektrik gelmiyorsa 444 7 555 nolu telefondan arıza kaydı bırakılmalıdır.
BTR ÖĞRETMENLİĞİ
Destekleme ve Yetiştirme Kursu kılavuzu Genel Esasların 1.6 maddesinde;
"DYK'larda öncelikle ilçede kadrolu çalışan öğretmenler, kadrolu öğretmenin ihtiyacı karşılamaması durumunda ilçe tarafından çalışmasına onay verilen ücretli öğretmenler görevlendirilir." denilmektedir. Buna göre btr öğretmenleri Destekleme ve Yetiştirme Kursunda görev alabilirler.
"DYK'larda öncelikle ilçede kadrolu çalışan öğretmenler, kadrolu öğretmenin ihtiyacı karşılamaması durumunda ilçe tarafından çalışmasına onay verilen ücretli öğretmenler görevlendirilir." denilmektedir. Buna göre btr öğretmenleri Destekleme ve Yetiştirme Kursunda görev alabilirler.
Üzerlerinde asaleten, vekâleten veya geçici görevlendirmeyle yöneticilik görevi bulunanlar, valilik oluruyla başka bir görev için görevlendirilenler bu görevlerinden ayrılmadıkları sürece Fatih Projesi BT Rehberliği görevi alamazlar.(Kaynak: Yegitek 30.12.2015 tarih ve 13507730 sayılı yazının 7. maddesi)
Fatih Proje kapsamında kurulan donanımların ve Eğitim Bilişim Ağı (EBA) üzerinden sağlanan ders içeriklerinin öğretmen ve öğrencilerimiz tarafından etkin bir şekilde kullanımı için onlara rehberlik etmek için görevlendirilen öğretmenlere Fatih Projesi Bilişim Teknolojileri Rehber öğretmeni denir.
1. Görevlendirmeler sadece Fatih Projesi kapsamında donanım kurulumları yapılan okullara aşağıdaki öncelik sırasına göre yapılacaktır;
a) Etkileşimli tahtaları kurulmuş, ağ altyapısı tamamlanmış, internet erişimi sağlanmış ve tablet bilgisayarları dağıtılmış okullar,
- Öncelik bu okullara yapılacaktır.
b) Etkileşimli tahta kurulumu yapılmış olmak şartıyla, proje kapsamındaki diğer donanımları tamamlanmamış okullar,
- a maddesindeki okullar tamamlanınca bu maddedeki okullara görevlendirme yapılacaktır.
Şube sayısı 8'den az olan okullar öncelikli olarak değerlendirilmeyecek bu okulların sorumluluğu aynı ilçe içerisinde görevlendirilen öğretmenlere eşit şekilde dağıtılacaktır.
(Kaynak: Yegitek 30.12.2015 tarih ve 13507730 sayılı yazının 1. maddesi)
a) Etkileşimli tahtaları kurulmuş, ağ altyapısı tamamlanmış, internet erişimi sağlanmış ve tablet bilgisayarları dağıtılmış okullar,
- Öncelik bu okullara yapılacaktır.
b) Etkileşimli tahta kurulumu yapılmış olmak şartıyla, proje kapsamındaki diğer donanımları tamamlanmamış okullar,
- a maddesindeki okullar tamamlanınca bu maddedeki okullara görevlendirme yapılacaktır.
Şube sayısı 8'den az olan okullar öncelikli olarak değerlendirilmeyecek bu okulların sorumluluğu aynı ilçe içerisinde görevlendirilen öğretmenlere eşit şekilde dağıtılacaktır.
(Kaynak: Yegitek 30.12.2015 tarih ve 13507730 sayılı yazının 1. maddesi)
FP-Btr olarak Görevlendirilen öğretmenler, mevzuatı gereği yürütmek zorunda oldukları ders görevini yerine getirdikten sonra kalan zamanda bu görevi yürütecektir.
(Kaynak: Yegitek 30.12.2015 tarih ve 13507730 sayılı yazının 3. maddesi)
(Kaynak: Yegitek 30.12.2015 tarih ve 13507730 sayılı yazının 3. maddesi)
FP-Btr olarak görevlendirilen öğretmenin yerine ücretli veya başka bir öğretmen talep etme yoluna gidilmeyecektir.(Kaynak: Yegitek 30.12.2015 tarih ve 13507730 sayılı yazının 3. maddesi)
FP-Btr görevi Bilişim Teknolojileri öğretmenleri tarafından yürütülür. (Kaynak: Yegitek 30.12.2015 tarih ve 13507730 sayılı yazının 4. maddesi)
Bilişim teknolojileri öğretmeni bulunmaması veya rehberlik ihtiyacının mevcut bilişim teknolojileri öğretmeni/öğretmenleri tarafından karşılanamaması durumunda kendi branşlarında ders açığı oluşturmayacak şekilde sırasıyla istekli diğer branş öğretmenlerinden;
a) Mezuniyet alanı itibarı ile bilişim teknolojileri öğretmeni olarak atanabilecek olanlar,
b) "Fatih Projesi Eğitmenliği" görevini Bakanlık onayı ile en az 6 (altı) ay süre ile yürüttüğünü belgelendiren öğretmenler,
c) Bilişim teknolojileri alanında doktora yapan öğretmenler,
d) Bilişim teknolojileri alanında tezli veya tezsiz yüksek lisans yapan öğretmenler,
e) Fatih Projesi kapsamında yürütülen merkezi hizmetiçi eğitim faaliyetlerinde eğitim görevlisi olarak en az 100 saat görev alan öğretmenler,
f) "Bilişim Teknolojileri Rehberliği Kursu" nu başarı ile tamamlayan öğretmenler,
Fatih Projesi BT rehberliği görevini yürütebilirler.
(Kaynak: Yegitek 30.12.2015 tarih ve 13507730 sayılı yazının 4. maddesi)
a) Mezuniyet alanı itibarı ile bilişim teknolojileri öğretmeni olarak atanabilecek olanlar,
b) "Fatih Projesi Eğitmenliği" görevini Bakanlık onayı ile en az 6 (altı) ay süre ile yürüttüğünü belgelendiren öğretmenler,
c) Bilişim teknolojileri alanında doktora yapan öğretmenler,
d) Bilişim teknolojileri alanında tezli veya tezsiz yüksek lisans yapan öğretmenler,
e) Fatih Projesi kapsamında yürütülen merkezi hizmetiçi eğitim faaliyetlerinde eğitim görevlisi olarak en az 100 saat görev alan öğretmenler,
f) "Bilişim Teknolojileri Rehberliği Kursu" nu başarı ile tamamlayan öğretmenler,
Fatih Projesi BT rehberliği görevini yürütebilirler.
(Kaynak: Yegitek 30.12.2015 tarih ve 13507730 sayılı yazının 4. maddesi)
Yegitek 30.12.2015 tarih ve 13507730 sayılı yazının 5. maddesi gereği Branşı "Sınıf Öğretmenliği" olan öğretmenlere Fatih Projesi BT Rehberliği görevi verilmeyecektir. Ancak Sınıf Öğretmeninin norm fazlası olması ve 4. Maddede sayılan şartlardan en az birini taşıması halinde görev verilebilecektir.
Fatih Projesi BT Rehberliği görevi valilik onayı ile her yıl I. ve II. öğretim dönemi olmak üzere yılda iki kez yapılacaktır. Yarıyıl ve yaz tatillerinde görevlendirme yapılmayacaktır.(Kaynak: Yegitek 30.12.2015 tarih ve 13507730 sayılı yazının 11. maddesi)
Görevlendirilen öğretmene Bt rehberliği görevi yürüttüğü günler haricinde nöbet görevi verilebilecektir.
Yegitek 30.12.2015 tarih ve 13507730 sayılı yazının son paragrafı gereği Millî Eğitim Bakanlığı Yönetici ve Öğretmenlerinin Ders ve Ek Ders Saatlerine İlişkin karar'ın 16. Maddesi hükmü gereğince 18 saat ek ders ücreti kadrolarının bulunduğu okul tarafından ödenecek şekilde yapılacaktır. Ücretler haftalık olarak dengeli dağıtılması gerektiğinden 4+3+4+3+4 olarak hesaplanır. Ayrıca nöbet görevi verilmiş ise o ücreti de alır.
Yegitek 30.12.2015 tarih ve 13507730 sayılı yazının 7. maddesi gereği Ücretli ve aday öğretmenlere Fatih Projesi BT rehberliği görevi verilmez.
HİZMETİÇİ EĞİTİM
Etkileşimli Sınıf Yönetimi (ESY) Kursunu başarı ile tamamlayan öğretmenler ekteki formu doldurup, imzalayıp, okul müdürüne imzalatıp, mühürletip sorumlu BTR veya Fatih Projesi Eğitmenine ulaştırması gerekir.
EK-1: ETKİLEŞİMLİ SINIF YÖNETİMİ EĞİTİMİ DERS İŞLENİŞİ GÖZLEM FORMU
EK-1: ETKİLEŞİMLİ SINIF YÖNETİMİ EĞİTİMİ DERS İŞLENİŞİ GÖZLEM FORMU
Eğitimlere http://mebbis.meb.gov.tr (Hizmetiçi Eğitim Modülü) adresinden başvuru yapabilirsiniz.
Uzaktan eğitimlere başvurduğunuzda okul, ilçe, il onayı olmadan doğrudan ilgili birime düşer. İlgili birim ve Öğretmen Yetiştirme ve Geliştirme Genel Müdürlüğünün son onayından sonra elektronik onay süreci tamamlanmış olur. Resmi onayın alınmasından sonra SMS bilgilendirmesinin yapılması ve Öğretim Yönetim Sistemine (LMS) Kullanıcıların aktarılması işlemi ile onay süreci tamamlanmış olur.
Fatih projesi kapsamındaki uzaktan eğitimler http://lms.eba.gov.tr adresi üzerinden yürütülmektedir. Bu adrese EBA şifrenizle girip "eğitimlerim" bölümünden size atanan eğitimleri takip edebilirsiniz.
Farklı zamanlı (asenkron) uzaktan eğitimler zaman ve mekandan bağımsız olup belirtilen günler içerisinde istediğiniz saatlerde girebilirsiniz. Eş zamanlı (Asenkron) eğitimlere ise belirtilen gün ve saatlerde girilir. Aksi belirtilmediği takdirde FATİH Projesi kapsamında şu an için Farklı zamanlı (asenkron) eğitimler yapmaktayız.
Farklı zamanlı (Asenkron) uzaktan eğitimleri istediğiniz saat takip edebileceğiniz için diğer görevleri ve eğitimleri etkilemez.
Eğitim süresi, sınav hakkı, eğitimi tekrar edebilme durumu eğitimlere göre değişmektedir. Bu bilgiler eğitim paketi içerisinde belirtilir. Eğer tek sınav giriş hakkı var ise başka sınav hakkı verilemez. Tedbir amaçlı bu tür durumlarda diz üstü bilgisayarla sınav girmeniz elektrik kesintisinden mağdur olmamanızı sağlayacaktır. Bu tedbirleri kursiyerler kendileri almak durumundadır.
Eğitimlerde sınav var ise geçme notu şu an için 45 tir.
Evet sertifika alabilirsiniz.Ancak https://mebbis.meb.gov.tr/ girişi yapıp buradan Hizmetiçi Eğitim MODÜLÜ gidip Faaliyet İşlemlerinden e-Sertifika alanında sertifika çıktısı alınabilir.
Eğitim sonunda katılım durumu ve sınav notlarını takip eden hafta içerisinde MEBBİS sistemine işlenmektedir.
Eğitim programı içinden "eğitmene sor" bölümünden veya LMS sistemi üzerinden "Danışmana" veya "Eğitmene" mesaj yolu ile sorarak destek alabilirsiniz.
Fatih projesindeki uzaktan eğitimlere lms.eba.gov.tr adresinden girebilirsiniz. Ayrıca http://e-hizmetici.meb.gov.tr/ adresinden de giriş yapabilirsiniz. Yine eğitime alınan kursiyerlere eposta ve sms ile bilgi verilmektedir lütfen kontrol ediniz.
Uzaktan eğitimin hangi yöntemle olduğu eğitim içerisindeki yönergelerde belirtilir. Genellikle zaman ve mekandan bağımsızdır. Yani belirtilen tarihler içerisinde herhangi bir zamanda eğitimi tamamlayabilirsiniz.
Uzaktan eğitim zaman ve mekandan bağımsız bir eğitim olduğu için görevli izinli sayılmazsınız.
- Fatih Projesi BTnin ve İnternetin Bilinçli ve Güvenli Kullanımı Kursu
- Fatih Projesi Etkileşimli Sınıf Yönetimi Kursu
- Ağ Altyapısı Semineri
- Teknoloji Destekli Matematik Eğitimi Kursu
EBA İÇERİK
EBA öğretmen listelerinde öğretmen güncelleme için aşağıdaki adımlar takip edilmelidir:
Okulunuzda olmayan bir öğretmen listede varsa, öncelikle E-okul ve Mebbis de öğretmenler üzerinde görev/ders vb. varsa kapatılmalı .
Okulunuzda görevli bir öğretmeni göremiyorsanız önce mebbis ve Eokul listelerini kontrol edip öğretmenler üzerine görev/ders vb. varsa işlenmeli;
Kadrolu öğretmenlerin görevlendirmesi MEBBİS'e
Ücretli Öğretmenlerin ilçe MEM tarafından MEBBİS ücretli öğretmen modülüne işlendikten okul tarafından kullanıcı adı TC oalcak şekilde e-Okul'a işlenerek şifre verilmeli,(farklı kullanıcı varsa silinmeli)
Daha sonra ;
Okul Müdürü EBA'ya giriş yaptıktan sonra ;
Gruplar sayfasındaki Gruplar sekmesinden okul grubunu güncellemeli.
Listelerin düzelmemesi durumunda, sözkonusu öğretmen listesi (TCKN, Ad Soyad) ve bir idareci Adı Soyadı ve TCKN si btkoordinator16@meb.gov.tr mail adresine (Bursa İli için) iletilmesi durumunda, YEĞİTEK e iletilerek silinme talebi oluşturulacaktır.
Okulunuzda olmayan bir öğretmen listede varsa, öncelikle E-okul ve Mebbis de öğretmenler üzerinde görev/ders vb. varsa kapatılmalı .
Okulunuzda görevli bir öğretmeni göremiyorsanız önce mebbis ve Eokul listelerini kontrol edip öğretmenler üzerine görev/ders vb. varsa işlenmeli;
Kadrolu öğretmenlerin görevlendirmesi MEBBİS'e
Ücretli Öğretmenlerin ilçe MEM tarafından MEBBİS ücretli öğretmen modülüne işlendikten okul tarafından kullanıcı adı TC oalcak şekilde e-Okul'a işlenerek şifre verilmeli,(farklı kullanıcı varsa silinmeli)
Daha sonra ;
Okul Müdürü EBA'ya giriş yaptıktan sonra ;
Gruplar sayfasındaki Gruplar sekmesinden okul grubunu güncellemeli.
Listelerin düzelmemesi durumunda, sözkonusu öğretmen listesi (TCKN, Ad Soyad) ve bir idareci Adı Soyadı ve TCKN si btkoordinator16@meb.gov.tr mail adresine (Bursa İli için) iletilmesi durumunda, YEĞİTEK e iletilerek silinme talebi oluşturulacaktır.
Bir Ücretli öğretmenin MEBBİS ve EBA Şifresialabilmesi için öncelikle E-Okul sistemine kaydının yapılması lazımdır. Bunun için çalıştığı kurumun öğretmeni E-Okul sistemine tanımlaması gerekmektedir. Kurumlarda E-Okul sistemine giriş hakkı Kurum Müdürlerinindir. Müdürler sisteme giriş yaparak ilgili öğretmene ders ve sınıf tanımlaması yaparlar. Öğretmen tanımlama işlemini aşağıda basamaklar halinde bulabilirsiniz
- Müdür tarafından https://e-okul.meb.gov.tr adresinden E-okul'a giriş yapılır.
- Sol taraftaki menüden Kullanıcı İşlemleri > Tanımlama Bilgileri ne basılır.
- Açılan "Kullanıcı Tanımlama Bilgileri" ekranında sol üstteki artı butonuna basılır.
- Burada yeni bir kullanıcı (öğretmen) bilgileri giriler. En alttaki şifre bölümünden ise geçici bir şifre oluşturulur ve KAYDET butonuna basılır.
- http://www.eba.gov.tr adresini giriş yapılır.
- Sağ üstteki GİRİŞ'e basılır.
- Açılan ekranın sağ alt tarafındaki MEBBİS Kullanarak Şifre Oluştur / Yenile 'ye basılır.
- Bu ekranda Kullanıcı adı: TC No, Şifre: Geçici E-Okul şifresi yazılır ve GİRİŞ'e basılır.
- Açılan ekranda yeni MEBBİS Şifresi oluşturulur ve ŞİFREYİ YENİLE 'yeve ardından da EBA'ya Dön 'e basılır.
- Açılan EBA ekranında Sağ üstteki GİRİŞ'e basılır.
- EBA Giriş ekranında TC No ve yeni oluşturulan şifre ile EBA 'ya giriş yapılır.
Özel okul öğretmenleri E-Okul kullanıcı adı ve şifreleriyle EBA' ya giriş yaparak kullanabilmektedir. Öğretmenin EBA' ya giriş yapabilmesi için E-Okul kullanıcı adının, TC Kimlik Numarası olması gerekmektedir. TCKN dışında tanımlanan kullanıcı adları ile EBA ya giriş yapılamamaktadır.
Özel okul öğrencileri EBA şifresi alamadıkları için EBA'nın şifresiz kullanılabilen alanlarına erişebilmektedir.
Özel okul öğrencileri EBA şifresi alamadıkları için EBA'nın şifresiz kullanılabilen alanlarına erişebilmektedir.
EBAKOD Öğretmenlerin sınıfta öğrenci karşısında MEBBİS bilgilerini yazmamaları için, öğretmenlerin dersten önce EBA ya girerek kendilerinin oluşturduğu koddur.
Öğretmen MEBBİS bilgileri ile EBA'ya giriş yapdıktan sonra, sağ üst köşede ismine tıklar, açılan menüde EBAKOD oluştuştura tıklar.
Sistem tarafından 15 dakika içinde EBA'ya giriş yapmanıza izin verecek tek kullnımlık EBAKOD ekranda görüntülenir. Şekil_2
Önerimiz EBAKOD'u dersten 10 dakika önce öğretmenler odasında bilgisayardan yada cep telefonundan EBA'ya giriş yaparak oluşturması ve telefonuna veya kağıda yazarak kaydetmesi, sınıfta da yazdığı bu kodla EBA'ya giriş yapması.
EBA Kod'u oluşturduktan sonra 15 dakika içinde EBA'ya girş yapabilirsiniz. EBA'ya giriş yaptıktan ders içinde bir daha EBA'ya giriş yapmanıza gerek
Öğretmen MEBBİS bilgileri ile EBA'ya giriş yapdıktan sonra, sağ üst köşede ismine tıklar, açılan menüde EBAKOD oluştuştura tıklar.
Sistem tarafından 15 dakika içinde EBA'ya giriş yapmanıza izin verecek tek kullnımlık EBAKOD ekranda görüntülenir. Şekil_2
Önerimiz EBAKOD'u dersten 10 dakika önce öğretmenler odasında bilgisayardan yada cep telefonundan EBA'ya giriş yaparak oluşturması ve telefonuna veya kağıda yazarak kaydetmesi, sınıfta da yazdığı bu kodla EBA'ya giriş yapması.
EBA Kod'u oluşturduktan sonra 15 dakika içinde EBA'ya girş yapabilirsiniz. EBA'ya giriş yaptıktan ders içinde bir daha EBA'ya giriş yapmanıza gerek
Haber ve etkinlik paylaşabilmek için öncelikle EBA'ya giriş yapmanız gerekmektedir. Giriş yaptıktan sonra sayfanın sağ alt köşedeki kırmızı + simgesinin üstüne mouse okunu götürdüğünüzde "İçerik Paylaş" butonuna tıklayarak istediğiniz içeriği paylaşabilirsiniz.
Şekil-1
EBA şifre ile giriş kaldırıldı.
Öğretmenler MEBBİS bilgileri ile
Öğrenciler E-OKUL bilgileri ile,
Açık Lise Öğrencileri Açık Öğretim Bilgileri ile
giriş yapabilirler.
Öğretmenler MEBBİS bilgileri ile
Öğrenciler E-OKUL bilgileri ile,
Açık Lise Öğrencileri Açık Öğretim Bilgileri ile
giriş yapabilirler.
Mezun öğrenciler maalesef EBA'ya giriş yapamamaktadır. Şifresiz bölümdelerden yararlanabilirler.
EBA videolar bölümünde video nun altında "İNDİR: Videoyu İndir" tıklayarak indirebilirsiniz.
Bazı Videolarda vdeo içinde kullanılan eklentileride indirebilrmeniz için videonun altında "Eki İndir" tıklayınız
Örnek video;
http://www.eba.gov.tr/video/izle/235952a9abb7ce68940528a0e7d130fedbdf32d09c001
EBA DERS modülündeki video ve içerikler telif açısından indirilememektedir.
Bazı Videolarda vdeo içinde kullanılan eklentileride indirebilrmeniz için videonun altında "Eki İndir" tıklayınız
Örnek video;
http://www.eba.gov.tr/video/izle/235952a9abb7ce68940528a0e7d130fedbdf32d09c001
EBA DERS modülündeki video ve içerikler telif açısından indirilememektedir.
ERİŞİM
Fatih kablosuz bağlantı kullanıcı yönergesi
FATİH Projesi kapsamında Ağ Altyapısı kurulan okullarımızdaki kablosuz internet erişimi hizmetine "Kimlik Doğrulama" metodu ile bağlanmak için Tıklayınız.
FATİH Projesi kapsamında Ağ Altyapısı kurulan okullarımızdaki kablosuz internet erişimi hizmetine "Kimlik Doğrulama" metodu ile bağlanmak için Tıklayınız.
Aşağıdaki adımlar uygulanması sorunu giderecektir.
1.Ağ ve paylaşım merkezi
2.Bağdaştırıcı ayarlarını değiştirme
3.Wi-Fi
4.Devre dışı bırak (Kullanıcı Adı:EBAAdmin Şifre:Okul idaresinden alınıp girilecek)
5.Etkinleştir.
Not:Etkin ise önce devre dışı bırakılıp sonra etkinleştirme yapılacak.
1.Ağ ve paylaşım merkezi
2.Bağdaştırıcı ayarlarını değiştirme
3.Wi-Fi
4.Devre dışı bırak (Kullanıcı Adı:EBAAdmin Şifre:Okul idaresinden alınıp girilecek)
5.Etkinleştir.
Not:Etkin ise önce devre dışı bırakılıp sonra etkinleştirme yapılacak.
Okuldaki tüm Etkileşimli Tahtalar ve idari bilgisayarlar kontrol edilecek.Elle IP adresi verilenler Otomatik IP yapılandırması yapılacak.
1) Okul Kurum Kodu
2) Okul Tesis Kodu
16.00.000.01.K2.22
(Açıklama: Okulun giriş kapısında yazan 7 rakamlı kod,Son altı rakam ise odanın girişinde yazan kod)
3)Giriş Uç Kodları: A35 A36 gibi
4)BT Sınıfından sorumlu Bilişim Teknolojileri Öğretmeni veya Müdür Yardımcısının Adı Soyadı ve Cep Telefonu
5)Bilgilerin eksiksiz yazılarak okulun .....@meb.k12.tr uzantılı resmi mail adresinden btkoordinator16@meb.gov.tr
mail atılması
2) Okul Tesis Kodu
16.00.000.01.K2.22
(Açıklama: Okulun giriş kapısında yazan 7 rakamlı kod,Son altı rakam ise odanın girişinde yazan kod)
3)Giriş Uç Kodları: A35 A36 gibi
4)BT Sınıfından sorumlu Bilişim Teknolojileri Öğretmeni veya Müdür Yardımcısının Adı Soyadı ve Cep Telefonu
5)Bilgilerin eksiksiz yazılarak okulun .....@meb.k12.tr uzantılı resmi mail adresinden btkoordinator16@meb.gov.tr
mail atılması
- Okul adı değişikliğinde, VKN(Vergi Kimlik No) aynı kalırsa ilgili okul resmi unvan değişikliğini, İl Milli Eğitim Müdürlüğü Yenilik ve Eğitim Teknolojileri bölümüne İlçe MEM aracılığıyla «üst yazı» ile bilgilendirir.
- Okul adı değişikliğinde, VKN(Vergi Kimlik No) değişmesi durumunda, ilgili okul ekteki devir formunu doldurarak, İl Milli Eğitim Müdürlüğü Yenilik ve Eğitim Teknolojileri bölümüne İlçe MEM aracılığıyla ıslak imzalı nüshasını gönderir. Devir formu için tıklayınız.
- Okul devresi iptal edilecek bina; MEB'e ait kurumlar tarafından kullanılmayacaksa, ilgili okul ekteki iptal formunu doldurarak, İl Milli Eğitim Müdürlüğü Yenilik ve Eğitim Teknolojileri bölümüne İlçe MEM aracılığıyla ıslak imzalı nüshasını gönderir. İptal formu için tıklayınız.
- Okul binası Fatih Projesi kapsamında olmayan MEB'e ait bir Kamu Kurumu tarafından kullanılacaksa, ilgili okul ekteki iptal formunu doldurarak, İl Milli Eğitim Müdürlüğü Yenilik ve Eğitim Teknolojileri bölümüne İlçe MEM aracılığıyla ıslak imzalı nüshasını gönderir. İptal formu için tıklayınız. Ayrıca mevcut binayı kullanacak yeni kurum için de MEB ADSL vb yeni tesis için standart işleyen süreçleri başlatılır.
- Mevcut Fatih VPN çalışan bina Fatih Projesi kapsamında olan başka bir okula devredilmesi durumunda, ilgili okul ekteki devir formunu doldurarak, İl Milli Eğitim Müdürlüğü Yenilik ve Eğitim Teknolojileri bölümüne İlçe MEM aracılığıyla ıslak imzalı nüshasını gönderir. Devir formu için tıklayınız. «ÇAS » (Çerçeve Abonelik Sözleşmesi) Formu Türk Telekomca devralan kuruma imzalatılacaktır.
- A okulundan ve B okulundan ortak imzalı «Devir Formu» doldurulup, A veya B okulu tarafından, İl Milli Eğitim Müdürlüğü Yenilik ve Eğitim Teknolojileri bölümüne İlçe MEM aracılığıyla ıslak imzalı nüshasını gönderilir. Devir formu için tıklayınız. B okuluna da «ÇAS » (Çerçeve Abonelik Sözleşmesi) Formu Türk Telekomca devralan kuruma imzalatılacaktır.
- B okulu, A Okulu için sadece ekteki devir formunu doldurarak, İl Milli Eğitim Müdürlüğü Yenilik ve Eğitim Teknolojileri bölümüne İlçe MEM aracılığıyla ıslak imzalı nüshasını gönderir. Devir formu için tıklayınız. (B okulu Fatih hattını A okuluna devir ettiği için )
- A okulu, eski binadaki VPN hattı için ekteki iptal formunu doldurarak, İl Milli Eğitim Müdürlüğü Yenilik ve Eğitim Teknolojileri bölümüne İlçe MEM aracılığıyla ıslak imzalı nüshasını gönderir. İptal formu için tıklayınız. (A Okulunun eski binasının hiç kullanılmayacağı varsayılarak)
- A okulunun eski binası Fatih Projesi kapsamında başka bir okula devredilmesi durumunda Devir süreçleri ve evrakları başlatılır.
- C Binasına taşınan B Okulu için okul ağ alt yapısı yapılıp geçici kabulü yapılınca YEĞİTEK üzerinden gelecek başvuru ile eski C binasına TT VPN tesisi yapılabilir.
- A okulu önce eski adresi için, ekteki iptal formunu doldurarak, İl Milli Eğitim Müdürlüğü Yenilik ve Eğitim Teknolojileri bölümüne İlçe MEM aracılığıyla ıslak imzalı nüshasını gönderir. İptal formu için tıklayınız. Ardından okul, yeni adres için ekteki FATİH TT VPN hizmet formunu İl Milli Eğitim Müdürlüğü Yenilik ve Eğitim Teknolojileri bölümüne İlçe MEM aracılığıyla ıslak imzalı nüshasını gönderir. FATİH TT VPN hizmet formu için tıklayınız. (VKN(Vergi Kimlik Numarası) değişmediği için ÇAS(Çerçeve Abonelik sözleşmesi) almaya gerek yoktur)
- A okulu ekteki iptal formunu doldurarak, İl Milli Eğitim Müdürlüğü Yenilik ve Eğitim Teknolojileri bölümüne İlçe MEM aracılığıyla ıslak imzalı nüshasını gönderir. İptal formu için tıklayınız. (A eski Binasına ne olacağı bilinmiyorsa)
- B ismini almasıyla VKN değiştiyse yeni VKN belirtilerek «Fatih TT VPN Tesis Formu» ve «ÇAS Formu» alınır.
BT LAB
Telefon : 0541 861 13 96
Telefon : 0312 438 95 86 / Dahili:134-133
Mail Adresi : destek@proday.com.tr
Telefon : 0850 800 54 58
Mail Adresi : destek@mainty.com.tr
